Med tre små ord: ”Discount med omtanke” vil discountkæden KIWI fremover præsentere sit voksende butiksnet herhjemme på en ny måde over for sig selv og forbrugerne.

– Vi har gennem en årrække arbejdet hårdt på at få positioneret os som en discountkæde, og nu er vi klar til næste skridt i strategien, hvilket det nye payoff er et udtryk for, siger Carsten Hansen, kædedirektør i KIWI.

Han står i spidsen for en vækstplan, der bl.a. omfatter masser af nye KIWI-butikker i landets store byer, ca. 1.000 nye medarbejdere og en voldsom forøgelse af den ”grønne” discountkædes kontakt med de danske forbrugere.

– Vi har fra begyndelsen forfulgt en strategi, der skulle gøre os til danskernes grønne, sunde discountbutik, men det er først nu, at vi virkelig er i stand til at sætte handling bag ordene, siger han.

Udviklet internt

Det nye payoff er udviklet i Dagrofa-ejede KIWI’s ledergruppe samt Dagrofas kommunikationsafdeling efter en lang og intens strategiproces. Budskabet i det nye payoff – eller slogan –  er målrettet såvel KIWI’s medarbejdere som forbrugerne.

Det skal være rettesnor og udgangspunkt for en fortælling om, hvem KIWI er, som alle kan samles om.

– ”Discount med omtanke” fanger essensen i vores forretningsstrategi. Vi vil være den førende discountkæde, når det kommer til energi- og miljøvenlige butikker, og det skal alle være klar over, siger Carsten Hansen.

I januar 2015 blev KIWI eksempelvis den første discountkæde i Danmark til at få tildelt Svanemærket, og KIWI er i dag den dagligvarekæde – ikke blot discountkæde – som har flest svanemærkede butikker herhjemme.

Kommunikeres bredt ud

Det nye payoff præsenteres for danskerne i weekenden, hvor det bliver lanceret i kædens tilbudsaviser, i TV- og radiospot samt på KIWI’s hjemmeside. Sunrise er KIWI’s bureau-samarbejdspartner.

– ”Discount med omtanke” er overskriften på alt det, KIWI allerede er. Men det er også en rød tråd for, hvad vi vil fremover. Tag f.eks. svanemærkningen af vores butikker og målsætningen om at få svanemærket hele vores kæde eller vores sortering af bioaffald og energiforbedringerne i butikkerne.

– Det er her, vi kan adskille os fra konkurrenterne og opnå en særlig position på markedet, siger Carsten Hansen.

– Vores nye pay off er derfor både en beskrivende og forpligtende måde at fortælle omverdenen, hvad vi står for som discountkæde. Det er ikke blot et smart, kommunikativt halehæng til en ny kampagne, men derimod en rettesnor for alle de forretningsbeslutninger, vi træffer fremadrettet, slutter Carsten Hansen.