Danmarks Radio har i samarbejde med internetanalysebureauet, Zapera, etableret et online seerpanel med over 25.000 medlemmer. DR/Panelet skal give tv- og radiostationen mulighed for at få tilbagemeldinger fra seerne i et helt andet og dybere omfang end tidligere. Panelet er dermed et helt enestående værktøj til optimering af kvaliteten i stationens programmer
For godt et år siden valgte Danmarks public service station, Danmarks Radio (DR), at gå utraditionelle veje for at optimere kvaliteten i stationens sendeflade. Overskriften var ”Kvalitet i DR” og et af midlerne etableringen af et online seerpanel, der giver mulighed for en detaljeret kvalitetsvurdering af DR’s programmer.
– Online metoden har i vores tilfælde vist sig at være et fuldt gyldigt alternativ til de traditionelle metoder. Derudover har vi valgt at gå online med vores seeranalyser af to grunde. For det første er internetbaserede analyser fleksible. Tv er et levende og dynamisk medie, og programmernes sendetider ændrer sig ofte. I forhold til at sende spørgeskemaer eller tv-dagbøger ud til vores seere, kan vi nu opdatere og justere vores programmer og koncepter løbende. For det andet får vi meget mere for de samme penge og samtidig langt flere seere i tale. Vi har gennem det sidste år gennemført 128 undersøgelser, og DR/Panelet har vist sig at være et værdifuldt værktøj i optimeringen af kvaliteten i vores programmer, siger forskningschef i Danmarks Radio, Lars Thunø. DR’s mål var 14.000 deltagere i panelet, men over 28.000 tv-seere har indtil nu tilmeldt sig panelet.