DSB har i kølvandet på bl.a. ”Waterfront-gate” blandet ledelseskortene på kommunikations, salgs- og marketingområdet.
Det har banet vej for en velkendt person fra den danske marketing-branche, der i dag er tiltrådt som ”Manager Sales and Marketing” hos DSB.
Det drejer sig om Christian Linnelyst, der bl.a. tidligere har gjort sig bemærket som marketingchef hos Falck og ikke mindst som marketingdirektør hos SAS, hvor han høstede stor anerkendelse for ”Så godt som hjemme…” kampagnen.
Om valget af Christian Linnelyst forklarer kommerciel direktør, Susanne Mørch Koch:
– Det skal være nemt at købe en billet hos DSB. Derfor skal der endnu mere fokus på, hvordan DSB’s produkter og services kan indrettes og markedsføres på en enkel og håndgribelig facon, der sikrer sammenhæng for kunderne og styrker oplevelsen af pålidelighed. Det betyder bl.a. at vi skal blive endnu bedre til at bruge de mange data, vi har om vores kunder, siger hun.
Det har ifølge Susanne Mørch Koch været netop disse fokusområder, der har spillet ind på valget af netop Christian Linnelyst, da han har erfaring med dette fra bl.a. Falck, SAS og TrygVesta.