En undersøgelse viser, at DSB-passagerer er så utilfredse med støjen fra tv-skærmene i S-togene, at DSB vælger at slukke lyden på torsdag. Lyden kommer igen, når niveauet er gennemtestet.
– Selvom mange af vores passagerer har taget godt imod S-TV, er niveauet for tilfredshed langt fra så højt, som vi ønsker det skal være, siger Niklas Marschall, salgsdirektør i S-tog.
De blot tre måneder gamle tv-skærme møder mest kritik fra DSB`s pendlere, hvorimod unge under 30 år er mest positive over for skærmene.
Nyheder på lydløse skærme
– Vi ved, at der har været problemer med lyden, og i stedet for at foretage løbende justeringer, foretrækker vi at give os selv den fornødne arbejdsro til at gennemføre tilpasningerne af lyden, så det fungerer, siger Niklas Marshall.
DSB vil yderligere kigge på indholdet på skærmene, som også trænger til en forbedring. På tv-skærmene kan passagerer se trafikinformation, nyheder, underholdning og reklamer.
– Inden vi relancerer vil vi teste den nye lyd og indhold grundigt i få, udvalgte tog. Vi håber at kunne vende tilbage med et langt bedre, mere relevant og lydtilpasset tv-program i S-togene indenfor et par måneder, siger salgsdirektøren.
 /ritzau/