Dyrenes Beskyttelse har netop indgået et samarbejde med det digitale bureau Novicell, der bl.a. omfatter et redesign af dyrevelfærdsorganisationens online platform.
Indsatsen, der er igangsat efter et omfattende strategiarbejde, skal forenkle Dyrenes Beskyttelses onlinetilstedeværelse og gøre den mere brugervenlig for organisationens godt 70.000 støtter.
Derudover skal arbejdet styrke Dyrenes Beskyttelses position, som er at være en faglig meningsdanner i alle spørgsmål vedrørende dyrevelfærd.
– Dyrenes Beskyttelse er først og fremmest kendt for vores store arbejde for familiedyr i nød, og det skal vi fortsat være, lyder det fra Michael Lund Madsen, Digital Manager hos Dyrenes Beskyttelse.
– Men vi er også meget mere end det. Vores fokus for samarbejdet er at løfte niveauet for vores digitale services og den digitale forretning, så det kommer dyrene til gode. Den nye digitale platform skal være med til at synliggøre vores arbejde og gøre vores services mere tilgængelige, fortsætter han.
Individualiseret indhold, tak
Ud over det visuelle og kommunikative får Dyrenes Beskyttelses med den nye digitale platform også et teknisk løft. Blandt andet for at kunne målrette indhold til bestemte typer af brugere.
– Der er sket meget i måden, man kommunikerer på online i de godt fem år, vores nuværende platform har eksisteret. I samarbejde med Novicell kommer vi til at tænke hele vores kommunikation smartere, så specifikke services på vores site hele tiden skaber en kobling til vores overordnede strategi. Derudover er det tanken, at vi på sigt skal kunne individualisere indholdet på sitet, så de besøgende i højere grad eksponeres for de dele af sitet, som de har interesse i, siger Michael Lund Madsen.
Ifølge Novicells adm. direktør Per Kichner er det et velvalgt tidspunkt, Dyrenes Beskyttelse har valgt at repositionere sin online-tilstedeværelse på.
Skærpet konkurrence
– Konkurrencen blandt dyrevelfærdsorganisationer – og velgørende organisationer i det hele taget – er spidset til de seneste år, og derfor er der meget at vinde ved at skærpe sin profil og udnytte de muligheder, som de digitale teknologier har givet os, siger han.
– For få år siden var det næsten utænkeligt, at en velgørende organisation talte om konverteringer – nu er det noget, der bliver tænkt ind i alt, hvad man gør online, fortsætter Per Kirchner, der da også noterer sig en stigende interesse fra NGO’er.
Ud over Dyrenes Beskyttelse har Novicell den seneste tid også indgået samarbejder med blandt andre Danmarks Naturfredningsforening, Danmarks Jægerforbund og Røde Kors.
Dyrenes Beskyttelse og Novicell forventer at lancere første del af samarbejdet i slutningen af første kvartal 2017.