Årsagen er, at flere og flere netbutikker ønsker at signalere tillid og tryghed til deres kunder og genvejen hedder e-mærket.
e-mærket har siden 2000 gjort det nemmere for forbrugerne at identificere de netbutikker, som ikke bare efterlever gældende lov, men som også er underlagt en række særlige etiske krav.
Forbrugerne er blevet mere opmærksomme på deres rettigheder når de handler på nettet og det stiller også krav til netbutikkernes efterlevelse af gældende lov – blandt andet omkring selve indretningen af netbutikken, samt oplysninger om fortrydelsesret, salgs- og leveringsbetingelser, persondatapolitik m.v.
Bag e-mærket står e-handelsfonden, der administrerer e-mærket, og er en nonprofit fond stiftet af Forbrugerrådet, Dansk Erhverv, Finansrådet, Dansk Industri/ITEK, Dansk-IT, ITK, IT-Branchen og FDIH.
pia