El-markedet er i opbrud. Den trinvise liberalisering af markedet betyder, at udbyderne er i færd med at ruste sig til de nye markedsvilkår og skærpet konkurrence. Fusioner og sammenlægninger hører til dagens orden, og blandt de nye spillere er Nordjysk Elhandel A/S, som er etableret af seks elforsyningsselskaber i den nordjyske region, herunder Aalborg Kommunes Elforsyningsselskab.
Nordjysk Elhandel har netop afsluttet en bureaurunde, som omfattede fire nordjyske bureauer: Respons Marketing & Reklame, Okkels & Fedder Reklamebureau, Andersen-Farmer Kommunikation ApS og Bjørnstrup/Strategisk Kreativitet.
Bjørnstrup løb med budgettet og er sammen med kunden ved at definere strategi og udvikle kommunikationskoncepter.
– Nordjysk Elhandel betragter det som sin primære opgave at fastholde de nuværende kunde. Sekundært, efterhånden som den nye konkurrencesituation udvikler sig, vil selskabet også rette blikket mod nye kunder i andre områder af landet, fortæller projektleder Anders Bjørnstrup.
Liberaliseringen af markedet foregår i tre omgange: Først fik virksomheder med et elforbrug over 100 GwH/år adgang til det frie marked. Det skete i sommeren 1999. Fra 1. april næste år får virksomheder med et årligt forbrug over 10 GwH adgang, mens alle andre – også private forbrugere – slippes løs den 1. januar 2003.

MERE END BARE STRøM
– Situationen minder meget om telekommunikationsmarkedet, og vi forventer at se samme udvikling med stærk fokus på pris-pris-pris og øget koncentration på udbyderside. Det samme er sket i Norge, hvor det er flere år siden, el-markedet blev liberaliseret.
– Når vi har udviklet en pay-off, som hedder: Mere end bare strøm, er det naturligvis for at signalere, at valg af el-leverandør ikke kun er et spørgsmål om pris. Ligesom på telemarkedet er der andre værdier, eksempelvis forsyningssikkerhed, og service, fastslår Anders Bjørnstrup.
Foreløbig er samarbejdet mundet ud i nyt logo, pay-off og et koncept, som al kommunikation skal bygges op om.
– Vores kunde lægger stor vægt på at være meget tidligt ude for at slå sit navn fast, at bygge et etableret brand, som kunderne kender og har tillid til, siger Anders Bjørnstrup. Han oplyser, at indsatsen vil foregå i flere tempi: I første omgang laves der profilbrochurer, som følges op af personlig kontakt til de meget få kunder, som i første omgang berøres af liberaliseringen.
Men inden længe tager Nordjysk Elhandel fat på den brandbuildende massekommunikation – der er en annoncekampagne under opsejling. Desuden er kunde og bureau ved at udvikle et website.
– Hvad der yderligere skal ske, er svært at sige noget om på nuværende tidspunkt. Det er jo en helt ny situation, tingene udvikler sig hele tiden, og derfor er det umuligt at udvikle en langsigtet strategi, understreger Anders Bjørnstrup.