Innovation er kreativitet, der lykkes.
Både kreativitet og innovation er rygraden i bogens indhold, og det er to størrelser som går hånd i hånd – eller som formuleret af Theodore Lewitt; ”Creativity is thinking up new things. Innovation is doing new things”.
Der findes mange definitioner på innovation, men jeg kan lide bogens helt korte version: ”Innovation er kreativitet, der lykkes”. Den rammer præcist og kan huskes. Man kan nemlig kun tale om en innovation, hvis nogle i omverdenen anerkender det som nyt og nyttigt. Kreativitet blot for kreativitetens skyld eller for at finde den unikke idé er ikke nok. Innovation er at se muligheden i en idé og så at gennemføre den. Der findes et utal af ideer, men få som bliver gennemført. Bogen peger på en række vigtige krav man må stille til gode innovationer: 1) Den skal være ny og kunne gennemføres – og dermed patenterbar. 2) Den skal være nyttig – og dermed kunne sælges. 3) Den skal være implementeret – og dermed både gennemført og solgt.
Der er mange bøger, som omhandler kreativitet og innovation, men jeg kan lide denne bog for dens tilgængelighed og praktiske anvendelighed. Jeg er enig med forfatterne i at litteraturen om innovation ofte er akademisk, kompliceret og kedelig – mens litteraturen om kreativitet er farverig, populistisk og ikke altid praktisk anvendelig. Jeg synes forfatterne indfrier deres ambition om at lave en bog, der fortæller hvad innovation drejer sig om, og hvordan man kan arbejde målrettet med at fremme innovati on, både i virksomheden og på det personlige plan. Innovation er nemlig ikke kun for de få, men for alle – ”Innovation is not a spectator sport” – Vi er alle udstyret med kreative evner og alle kan træne sin kreativitet op. Dermed kan alle bidrage til innovation – hvis vi vil og hvis vi må.
Vi kan alle bidrage til innovation
Bogens titel ”Innovation for ildsjæle og vandbærere” er netop valgt i erkendelse af, at alle kan bidrage til innovation. Forfatterne har ønsket at give en hyldest til de ildsjæle, der lykkes, netop fordi de yder mere og brænder mere end andre. De vil skabe resultater gennem forandring. Men bogen er mindst lige så meget en anerkendelse til vandbærerne, alle dem, der kan se, hvor ildsjælene er på vej hen, og hjælper dem til at lykkes. Ildsjælene anstifter en brand i virksomheden, og vandbærerne sikrer, at branden ikke tager overhånd, ligesom de – paradoksalt nok – sikrer, at den holdes ved lige. Virksomhedens udfordring er at finde den rigtige balance mellem ildsjæle, der kan tage n ye initiativer, alt imens vandbærerne holder forretningen kørende og hjælper med de nye initiativer. Bogen hjælper med at identificere og lede disse to forskellige medarbejdertyper og dermed øge kreativiteten og innovationen.
Der tages udgangspunkt i at kreativitet og innovation er lystbetonede aktiviteter, som de fleste mennesker og virksomheder kan se en værdi i. For den enkelte bliver tilværelsen oftest sjovere, når man kan få lov til at bidrage til virksomhedens innovation og succes. For de fleste virksomheder er innovation et must for succes – et must for at dens produkter skiller sig ud fra mængden så de kan bære en merpris i markedet i forhold til billige ”me too” produkter. Det er mange år siden, at det var nok at blot producere mere af den samme vare til en lavere pris for at få succes.
Når kreativitet og innovation er en lystbetonet aktivitet for de fleste og vigtigt for virksomhedens succes, er det jo nærliggende at spørge sig selv, hvorfor mange virksomheder har det svært med innovation. Bogen pe ger på mange af de mest relevante forhold, der enten begrænser eller driver innovation, hvilket kan hjælpe virksomheden med at finde de rette tiltag der kan øge innovationskraften. Således beskrives faktorerne, som driver individets kreativitet, herunder skabertrangen, behov for anerkendelse, etc. Ligeledes skildres ”kreativitetsdræberne”, herunder f.eks. hierarkiske virksomhedsstrukturer, manglende socialt netværk, manglende fysisk og psykisk overskud, menneskets behov for stabilitet, ”middelmådighedens komplot”, etc.
Metoder og teknikker der virker
For at innovation skal blive til andet end endnu et trendy virksomhedsstatement, skal der indarbejdes procedurer, aktiviteter og strukturer, der understøtter innovationskraften. Det er hørt før og for nogle lyder det som en kompliceret og noget teoretisk sag at kaste sig over. Det er naturligvis en omfattende opgave, som involverer næsten alle dele af virksomheden, men bogen formår alligevel at pege på en række enkelte og praktisk tiltag der kan iværksætt es med god effekt – herunder bl.a. vigtigheden af at give plads til forskellighed i organisationen, sikre jobrotation, skabe kendskab hos medarbejderne til virksomhedens innovationsproces, give medarbejderne en forståelse for vigtigheden af innovation, give plads til at fejle og sikre en kultur, hvor man løbende hver dag kan udfordre sig selv og sin virksomhed med spørgsmål om, hvordan kan vi gøre det bedre, hvad kan vi gøre anderledes, hvad gør andre osv. Mange innovative virksomheder er kendetegnet ved flere små løbende forbedringer og ikke særlig mange store enkeltstående forbedringer.
Bogens afsnit, der beskriver de forskellige kreative processer, teknikker og modeller, er yderst anvendelig og burde give inspiration til de fleste. Der peges på forskellige idégenereringsmetoder, herunder en diskussion af hvem der skal deltage og hvordan, samt en relevant gennemgang af forløbet (forberedelse, gennemførelse, opfølgning, etc.) Det vigtigste budskab er, at man først skal vælge kreativ teknik og metode, når ma n har defineret hvad man vil opnå. Det lyder banalt, men er formentlig noget mange glemmer i farten – en klar definering af det problem man ønsker løst, og det resultat man ønsker at komme frem til, vil formentlig betyde at en del værdiløse klassiske brainstormings bliver erstattet af andre effektive teknikker.
Endelig indeholder bogen en lille separat one-pager med forfatternes 10 råd, der gør virksomheder mere innovative. Interessant læsning – og en god summering på bogen.
Tilgængelig, underholdende og praktisk anvendelig
Det er forfatternes håb, at denne bog vil være underholdende nok til, at man gider læse den; dyb nok til, at man får lyst til at læse mere; konkret nok til, at man vil bruge den; og provokerende nok til, at man vil diskutere den. Bogen lever op til dette, dog kan jeg ikke helt se det provokerende i bogen. For mig er det vigtigste, at bogen er nem at gå til i en travl hverdag, at man kan inspireres til ændret adfærd, og at man finder den praktisk anvendelige med sin dybde på centr ale områder. Især udmærker bogen sig ved en god gennemgang af de faktorer der driver/modvirker innovation, håndtering af ”idédræberne” og gennemgangen af de mange innovations modeller og teknikker. Eneste område, hvor jeg savner lidt mere dybde er behandlingen af de forskellige principper for innovationsledelse. Det havde været rart at have dette med i bogen, så den blev endnu mere komplet. Vi må derfor håbe, at der kommer en bog mere, hvor dette emne behandles på samme tilgængelige og praktiske facon.
Bogen giver appetit til mere. Jeg kan relatere bogens indhold til min egen hverdag hos Carlsberg, hvor vi løbende udfordrer hinanden på vores innovationskraft og måden hvorpå vi håndterer innovation. Man motiveres af de praktiske eksempler fra ledende danske virksomheder og de let tilgængelige forslag til initiativer der kan øge innovationen. Jeg synes det kommer tydeligt frem at bogens forfattere har en meget stor erfaring med innovationsområdet – man får indblik i mange af deres erfaringer, indsigt i gode cas es. Herudover kan man glædes af mange rammende og muntre citater, som kan bruges i hverdagen.
Forfattere: Finn Kollerup og Jørgen Thorball
Børsens Forlag