Enterprise Brandhouse opsagde samarbejdet med CK Chokolade i fredags med den begrundelse, at man som brand agency bør sige fra, når brands bliver behandlet forkert.
– Der er jo ikke så mange bureauer, som siger deres kunder op for tiden. Men jeg mener faktisk at rygrad er vigtigere end nogensinde. Vi har ikke fået mulighed for at hjælpe Katjes, Ritter Sport, Fazer Mint etc., som var forudsætningen da samarbejdet blev indgået. Vi er gearet til at hjælpe brands både langsigtet og kortsigtet, siger adm. direktør Stiig Helgens Binggeli fra Enterprise Brandhouse og tilføjer:
– Stærke mærker kræver individuel attention. Trade og instore er vigtige discipliner, men kan altså efter vores mening ikke stå alene.
Marketingchef Christian Koldbech fra CK Ckokolade mener, at den gensidige forståelse har manglet i samarbejdet.
– Der er en tendens i detailbranchen, hvor indsatsen i butikkerne er ved at blive flyttet over på trade og key account management. Hos et stort bureau som Enterprise Brandhouse kan man have svært ved at se udfordringen i dette, da det er mere spændende at arbejde langsigtet med brands, og lave store flotte skilte til butikkerne m.v.
– Jeg har stor respekt for et bureau som Enterprise, der arbejder med langsigtede strategier, men det er desværre ikke der vi har behov for at sætte ind som situationen er nu, siger marketingchefen og tilføjer, at man hos CK Chokolade lige nu er på udkig efter et bureau, der forstår spillereglerne i detailhandelsindsatsen. pia