Sociale medier og B2B? Traditionalister ser de to begreber så forskellige som imamen og spegepølse, men det passer slet ikke.
Naturligvis er sociale medier effektive i en B2B-sammenhæng. Om det er Facebook, twitter eller LinkedIn spiller ingen rolle. Hvis vi giver forbrugerne, hvad de har behov for, vender de tilbager, siger Viveka von Rosen, en af verdens førende LinkedIn-fortolkere.
Hun er en af keynote-speakerne på B2B-seminaret i Kolding, hvor hun sætter fokus på de sociale medier som forretningsdriver. Vi har spurgt hende, om ikke LinkedIn primært er et netværk for jobsøgende?
– Fra starten var det tænkt som et bidrag til forretningsudvikling, men det er rigtigt, at jobsøgende hurtigt erobrede mediet. Og det er stadig et god platform til det, men reelt er det meget mere værdifuldt til at udvikle forretningen og til at skaffe partnerskaber. Ignorerer man LinkedIn, forpasser man chancen for forretning, siger Viveka von Rosen, der har fået en del meriterende stempler i panden:
• Forbes 20 Most Influential Women in Social Media
• Forbes 50 Most Influential People in Social Media
• Social Media Today Top 10 Women Who Rock Social Media
• TopRank’s 25 Women Who Rock Social Media
Hvad er den største fejl, der begås via LinkedIn?
– At folk tror, deres egen LinkedIn-profil er eller kan gøres lig med virksomhedens. Opretter man en virksomheds-profil, får man et utal af værktøjer, en personlig profil ikke giver mulighed for.
Der er fx muligheder for at segmentere indhold til målgrupperne, skabe bannere og hægte testimonials videoer på LinkedIn-profilen.
Hvorfor er det lige, at LinkedIn er bedre end mange af de andre platforme?
– Fordi du har mulighed for at engagere mennesker, der ikke har døbt sig selv som din ven eller en første-leds-connectet til dig og din virksomhed. Men det betyder ikke, man skal bruge LinkedIn-profilen som en almindelig push-kanal. Den går ikke. Det vil blot irritere og fjerne folk fra dit brand.
Viveka von Rosen anbefaler, man går den direkte vej til LinkedIn.com/skills, hvor værktøjskassen ligger åben og er lige til at bruge. Hun nævner også contacts.LinkedIn.com som et fremragende – dog ikke fuldstændigt – værktøj til at dyrke nye kontakter frem.
Man kan også læse mere om hendes anbefalinger her.
Viveka von Rosen er i øvrigt forfatter til ”LinkedIn Business: An Hour a Day”, og er du interesseret i at høre hende, så tjek dette link ud.