Bare tag det roligt, lyder budskabet i teleselskabet 3’s nye kampagne for brug af mobil data i udlandet.
Med det nye produkt ”3LikeHome” har teleselskabet taget det første skridt i kampen mod de frygtede roaming-afgifter ved brug af mobil data i udlandet.
3’s kunder kan benytte mobilen i foreløbigt seks udvalgte lande efter samme vilkår som i Danmark. Altså uden at skulle betale ekstra for fri tale, sms eller data i udlandet.
Til det formål, har man i samarbejde med reklamebureauet Co + Høgh udviklet et ny kampagne, som bliver understøttet af en række reklamefilm, der er instrueret af Joachim Nielsen.
Reklamefilmene er således bygget omkring den centrale skikkelse, i form af den sindige danske ungersvend ”Allan”, som ikke er at forveksle med den legendariske ”Vild med dans”-deltager og berømte ”Wembley straffesparksskytte”
– Vi har udviklet kampagnen ud fra en indsigt om, at 80 pct. af danskerne, enten altid eller ofte slår data-roaming fra, når de opholder sig i udlandet. Altså vores kunder ændrer markant deres adfærd, når de rejser, fortæller Eri Tomi-Gottschau, Head of Consumer Marketing hos 3 og fremhæver netop kundeprofilen hos selskabet, netop udmærker sig som heavy-users, når det gæder mobil data.
– Derfor vil vi gerne arbejde henimod at kunne give kunderne et løfte om, at de kan bevæge sig uhindret rundt i den digitale verden, og derfor ikke skal opleve roaming-afgifter som et stort og tilmed dyrt irritationsmoment, tilføjer hun.
Derfor skal 3’s kunder opleve, at de i princippet bare kan slippe deres smartphone fri – i foreløbigt seks lande – uden det koster ekstra. Kunderne skal som sagt ”bare tage det roligt”.
Det forsøger man således at skildre i de nye reklamefilm, hvor figuren Allan bliver udsat for en række begivenheder, mens han er ude og rejse.
– Vi har forsøgt at dramatisere nogle de bekymringer, som man normalvis kan blive udsat for, hvis man rejser til henholdsvis Sverige, England og Italien. Naturligvis ud fra en humoristiske vinkel – og i kontrast til resten af branchen, som går lige på med produktet. Vi derimod gerne ønsket at fast i rejseuniverset, fortæller Eri Tomi-Gottschau og afslører, at man siden lanceringen har fået masser af positiv feedback – for både produktet, men også kampagnen,
Foreløbigt har reklamefilmen fra Allans tur til Italien kørt siden i mandags og de kommende dage vil man desuden se filmene om hans rejser til Sverige og England gå i luften på tv.
Ydermere har teleselskabet fra 1. marts oprustet på den digitale front ved at hyre Sune Børsen fra Wibroe Duckert & Partners som nye CRM Manager og Casper Remmer som ny Head of e-Commerce. Sidstnævnte kommer fra en tilsvarende stilling hos teleselskabet Telmore.
Sune Børsen fortæller, at han glæder sig til det nye samarbejde, hvor han sammen med Casper Remmer kommer til at skulle skabe dybere integration mellem CRM og e-Commerce.
– Jeg glæder mig til at vende tilbage på kundesiden og beskæftige mig med at skabe løsninger, frem for at skulle ud og sælge dem, slutter han.
Tag det roligt i Italien
Tag det roligt i Sverige
Og så en der er ucensuret…