Marketeers drukner i content, fortæller Accenture i en ny analyse, der dækker 1.078 CMO-svar fra 17 lande og 15 brancher.
92 pct. siger, at de producerer mere digitalt indhold end for to år siden, og 83 pct. forventer, at mængden vokser betragteligt over de næste 24 måneder.
Halvdelen (50 pct.) erkender, at de har mere content, end deres organisation er i stand til at håndtere effektivt, og godt halvdelen (53 pct.) indrømmer, at de bruger mere tid på ”operational details such as legal issues”, end på kerneopgaver inden for marketing og branding.
Nu er det især store virksomheder, Accenture har spurgt, og 73 pct. siger, at de bruger over 50 mio. dollar på rendyrket ”content management”.
Content er et virksomheds-issue
Kun 45 pct. vurderer, at deres digitale indhold ”opnår forretningsmål”, og blot 16 pct. analyserer, hvordan deres content bidrager til ”customer lifetime value”.
– Der er en begrænset mængde content, virksomheder kan skabe og anvende med de nuværende værktøjer. Brands bør erkende, at content er et virksomheds-issue og ikke noget, man begrænser til marketing, IT eller andre stabsfunktioner, siger Donna Tuths, Managing Director for content services hos Accenture.
De tre vigtigste udfordringer, CMO’erne ser som deres, er:
• Mangel på kvalificerede medarbejdere.
• Mangel på brugbar teknologi.
• Proces- og driftsudfordringer.
Mere end tre fjerdele (78 pct.) af de spurgte vurderer, at de har brug for bedre samarbejder mellem IT og marketing, fordi teknologierne spiller en stadig større rolle i deres hverdag.
Det er bl.a. derfor, at Accenture anbefaler, at udviklingen og brugen af content centraliseres i virksomhederne.
Korte videoer virker bedst
Inden for content-kategorien er de fleste eksperter enige om, at video-anvendelsen har en ekstra strålende fremtid.
Nu fortæller Opera Mediaworks, at videoer på seks til otte sekunder performer 36 pct. bedre end gennemsnittet af long-formaterne. De korte videoer leverer også de bedste resultater, når det handler om at drive trafikken videre.
De mobile specialister hos Opera har kigget på content fra 10 brands, bl.a. eBay, Stella Artois, Unilever/Lynx og TomTom. Og konklusionerne er ofte til fordel for de korte formater:
• 36 pct. højere engagement i gennemsnit. Stella Artois’ seks sekunders film fra Wimbledon leverede 60 pct. bedre end 15 sekunder-versionen.
• De korte videoer opnåede også en 25 pct. længere ”interesse” målt på tiden brugt på sening.
• Til gengæld var call to action 25 pct. bedre på videoer på mellem 15 og 30 sekunder, målt i forhold til de korte.
• Her var det en TomTom video på 15 sekunder, der løftede snittet med en 62 pct. bedre trafik-flytning til et mikro-site.
Rapporten kan fås via Opera Mediaworks.
Er du interesseret i at lære om måling af værdi af Content Marketing, så læs mere her.