Flere og flere digitale forbruger-trends indtager i dag det virkelige liv.

Sådan lyder beskrivelsen af de strømninger, som ifølge trendforskeren David Mattin fra Trendwatching dominerer forbrugernes liv lige nu.

David Mattin står dagligt i spidsen for Trends & Insights hos Trendwatching som udover at levere masser af insights om forbrugere til internationale virksomheder, også står bag mediet af samme navn, hvor man samarbejder med 2.500 frivillige trend-spottere fra 90 lande.

Den mest øjnefaldende trend i øjeblikket er “point-know-buy”, som mere og mere udvikler sig til point-know-serve.

– Dt hele startede vel i virkeligheden med Google på mobiltelefonen, hvor forbrugerne konstant søger øjeblikkelig information om produkter, og helt uden problemer kan handle disse produkter – uanset om de ser produktet på en blog eller andre steder, siger David Mattin og nævner sites som Net-A-Porter og Fancy som gode eksempler på tjenester, som følger denne retning.

David Mattin forklarer, at præmissen for at forstå nye forbruger-trends, netop handler om at forstå de signaler, som opstår ud af spirende ny adfærd. Og spørger man til øjebliksbilledet, vurderer han, at der således er omkring 60 mega-trends, som dominerer ligenu.

En anden trend, som han fremhæver “sweat equity”, som i al sin enkelthed handler om fysisk interaktion. En analyse fra Edelman sidst efterår afslørede, at 36 pct. ønskede “bredere” oplevelser med brands end blot almindelig anvendelse – og påpegede samtidigt , at kun var 11 pct. af de brands, som medvirkede i undersøgelsen, gjorde tilstrækkeligt.

Sidst men ikke midst nævner David Mattin “heritage heresy”, hvor brands bl.a. udnytter deres “arv” til skabe digital udvikling. Eksempelvis opstillede et brand som Moêt Chandon en champagne-automat i det engelske stormagasin Selfridges, hvor man i miks af heritage (luxury) og heresy (volumen), hvis formål var at sælge flere af brandets miniature-flasker.

Hele ideen går ud på at gøre op med den klassiske demografiske segmentering og tilpasse sit brand, så det fortsat spiller en rolle i forbrugerens dagligdag. Sidste sommer afslørede resultaterne fra en undersøgelse, foretaget af Havas, at et flertal af forbrugere vil være fuldstændig ligeglad, hvis 73 pct. af alle brands vil forsvinde i morgen.

Med en kreativ og legende tilgang sin egen arv og historie kan brands overføre fordums opmærksomhed til de krav, som i dag bliver dikteret af den moderne forbrugere – udelukkende ved at holde liv i den oprindelige fortælling, siger David Mattion,

Se i øvrigt indslag fra konferencen, hvor David Mattin taler om de største trends i øjeblikket.