Med de sociale medier som en fast del af hverdagen er virksomheder nødt til at ”omtænke” den måde, de markedsfører sig på, lyder det fra social media-ekspert Thomas Bigum.
Det skriver Berlingske Business.
Læringen lyder, at det er blevet vigtigt at bruge kunderne aktivt, da deres sociale kapital har direkte indflydelse på virksomhedens brand.
Berlingske Business