Vanetænkning. Således lyder en af konklusionerne i en analyse over forbrugerkonkurrencer. Effekten af forbrugerkonkurrencer er i de fleste tilfælde så tvivlsom, at det placerer dem som en dyr – og måske endda direkte skadelig – markedsføringsaktivitet.
Det er det nystartede analyse- og konsulent-firma, Factivator, som sætter forbrugerkonkurrencerne til debat. Firmaet har gennemført en analyse over både forbrugernes, leverandørernes og handlens holdninger til konkurrencerne, og den analyse fremtræder som noget nær en torpedo lige ind i en aktivitet, som man ser i stigende omfang.
– Området vokser, men ingen ved rigtig noget om effekten, og derfor trænger det til et kritisk eftersyn. Lige som andre medier og aktiviteter bør forbrugerkonkurrencer kunne dokumentere deres effekt. På baggrund af vores erfaringer fra tidligere job havde vi nok en formodning om konklusionen. Men vi var ikke klar over, at den ville blive så skarp, fortæller Morten Jansen og Ole Haghfelt, der har startet Factivator i december sidste år.
De understreger dog samtidig, at konklusionen ikke lægger op til at aflive forbruger-konkurrencer.
– Men analysen lægger op til, at der skal arbejdes meget mere kritisk med konkurrencerne. Der skal være en relevans og et link til produkt og produktområde, og konceptet skal være rigtigt integreret med mærke-profil og øvrige aktiviteter, hvis konkurrencen skal være en succes, siger Morten Jansen og Ole Haghfelt.
Analysen bygger på interviews med 423 repræsentativt udvalgte forbrugere mellem 15 og 60 år, samt mere kvalitative interviews med 12 marketingansvarlige hos leverandører, der gennemfører mindst to konkurrencer hvert år, og endelig 12 interviews i dagligvarehandlen og 8 i kiosk-sektoren. fin

Læs hele artiklen i Markedsføring i morgen