– Vi ville opbygge en hjemmeside som dækker de behov man har som patient, forklarer Finn Ziegler, informationschef i medicinalfirmaet GlaxoWellcome om baggrunden for Patientnet.dk, der havde premiere i september sidste år.
– I dag kan mange lægekonsultationer virke meget travle. En del patienter kommer ud fra lægen, og opdager at de ikke fik svar på alle deres spørgsmål eller synes ikke, at de fik ordentlig fat i, hvad lægen fortalte dem. Så kan de gå ind på vores hjemmeside og i ro og mag læse om deres sygdom, siger Finn Ziegler. Han mener, at den form for service i sidste ende giver bedre læge/patient-forhold, fordi informationssøgende patienter får mulighed for at stille bedre spørgsmål og forstår lægen nemmere.
Men det er ikke kun patienterne, der får noget ud af den forbrugerorienterede hjemmeside.
– Det er klart at internettet, i forhold til den eksisterende lovgivning, er en vældig god måde for os at komme i kontakt med patienterne. Og via serviceydelserne kan vi forhåbentlig skabe loyale kunder, forklarer Finn Ziegler.
I dag indeholder Patientnet.dk en videnbank med oplysninger om de fleste store danske folkesygdomme, kendte behandlinger for sygdommene samt en helt ny service, hvor patienter kan udregne deres helt præcise medicintilskud.
– Vi vil gerne lægge flere interaktive moduler ud på siden. Vi barsler fx med en service, hvor astma-patienter kan indtaste deres testtal for lungekapaciteten og på den måde sammenligne med egne og andres tal, siger Finn Ziegler.


www.patientnet.dk