Ukorrekte oplysninger om fortrydelsesret kostede internetbutik fra Nordsjælland en bøde på 35.000 kroner ved Retten i Hillerød. De forkerte oplysninger blev givet i forbindelse med salg af varer på internettet, oplyser Forbrugerombudsmanden.
Den erhvervsdrivende drev både en fysisk butik og en internetbutik med blandt andet salg af kostumer og tilbehør.
Gennem en række år fremgik det af hjemmesiden, at fortrydelsesretten ikke gjaldt, når forbrugeren hentede den købte vare i butikken.
Men retten har nu slået fast, at når der er tale om fjernsalgsaftaler – det vil sige indgåelse af aftaler, hvor den erhvervsdrivende sælger og køber ikke mødes – har forbrugeren 14 dages fortrydelsesret. Og det er uden betydning, om varen herefter hentes i butikken.
Det er den ottende sag, der har været behandlet ved domstolene, som følge af Forbrugerombudsmandens kampagne om fortrydelsesret ved handel på internettet.
/ritzau/