Helt tilbage i december 2016 Clienti hjalp Tivoli Friheden med en mere strategisk tilgang til sociale medier. Efter et år med mærkbare resultater blev samarbejdet udvidet til ny hjemmeside, digitale kampagner, film og billeder samt strategisk sparring.
Og nu bliver 2018 året, hvor Clienti og Friheden udvider partnerskabet yderligere, så Clienti bliver leadbureau for den jyske forlystelsespark.
Salgs- og marketingchef, Morten Palm, forklarer:
– Vi startede samarbejdet med ét touchpoint; Facebook. I løbet af 2017 har vi genereret en indtjening, der giver os 15 kroner hver gang, vi bruger én krone. Og det er inkluderet alt branding, hvor salg ikke er vores primære KPI.
– Til næste år bliver mails, 1:1 markedsføring og automatiseringen heraf det store fokuspunkt. Reklame er et middel til forretningsmæssige mål, og her faldt valget nemt på Clienti.
Nyt site med forfinet identitet
Morten Palm fortsætter:
– I løbet af 2017 har Clienti via en dataorienteret tilgang til udvikling af målgrupper, fundet nye, relevante mennesker at kommunikere med. Samtidig har det været essentielt, at mennesker, der har haft en berøring med parken, blev fastholdt med dialogsøgende kommunikation.
– Markedsføringen er blevet udrullet på Facebook, Instagram, Snapchat, Google samt mails. Clienti har kreeret indhold, der kan leve på multiple touchpoints og samtidig brander Friheden som et fyrtårn i den østjyske underholdningsbranche. En helt ny hjemmeside med forfinet identitet var ligeledes et af marketinghøjdepunkterne i 2017.
De udtalelser er de naturligvis taknemmelige for hos Clienti.
– Med en unik position og uberørte marketingfacetter er det en fornøjelse at se, hvor meget Friheden kan løftes med en skarp marketingstrategi. Vi glæder os til et år, hvor vi og Friheden indgår yderligere partnerskaber, så vi kan cementere Frihedens position som en mangfoldig underholdningspark for hele Jylland, siger Lasse Juhl, Head of Social, hos Clienti.
Tivoli Friheden har i 2017 lanceret helt nyt website, solgt rekordmange sæsonkort og haft flere gæster end nogensinde før til jul i Friheden. Samlet set blev 2017 det bedste år nogensinde i Tivoli Frihedens historie.