Republic of Fritz Hansen, den danske møbelproducent bag designklassikere som ”Ægget”, ”Svanen” og ”7’eren”, har valgt et digitalt bureau, som skal skabe et univers, der præsenterer de populære produkter i den digitale virkelighed.
Samtidig skal den digitale fortælling inspirere kunderne til at opleve produkterne i de fysiske butikker.
– Forbrugerne er stærkt påvirkede af de digitale kanaler. Derfor skal den nye platform afspejle vores eksklusive produkter – og fortælle en inspirerende historie, der vil motivere forbrugerne til at gå på opdagelse i butikkerne, lyder det fra Rikke Smidth-Fibiger, Global Marketing Manager hos Fritz Hansen, i en pressemeddelelse.
ROPO-effekten
Valget af digital partner faldt på bureauet Valtech, der gennem mange år har arbejdet med verdens største luksusbrands, heriblandt Louis Vuitton, Gucci, Rolex og Chanel.
– Opgaven handler i høj grad om at udvikle en digital løsning, der er med til at understøtte ROPO-effekten (Research Online, Purchase Offline) og dermed forbedre den overordnede kundeoplevelse på tværs af kanaler samt generere besøg til de fysiske butikker, siger Søren Thingholm, Business Director, Commerce & Retail i Valtech.
– Vi er overbeviste om, at Valtech er den rette partner, til at skabe en sammenhængende oplevelse på tværs af fysiske og digitale kanaler for vores kvalitetsbevidste kunder. Vi ved, at ROPO-effekten er dominerende inden for vores branche, og vi ser frem til at kunne give kunderne endnu bedre muligheder for online research, der inspirerer dem til at komme ned i butikkerne og opleve møblerne med alle sanser, slutter Rikke Smidth-Fibiger.