Mobil- og bredbåndsselskaber bruger i stigende grad gaver – også dyre af slagsen – til at skaffe nye kunder og knytte de eksisterende tættere ti sig. For eksempel kan kunderne i øjeblikket vælge mellem gratis weekendophold, mobiltelefoner og iPods, hvis de er på jagt efter et nyt selskab. Teleanlytiker mener, at tiltagene på kort sigt kan give kunder i butikken, men at der næppe er tale om de mest loyale kunder.
JP Erhverv s1 og 3