Blandt de mange buzzwords, vi slynger om os med, er augmented reality (AR). Det er stadig relativt nyt inden for marketing, ikke mindst fordi der er så få dokumenterede cases med effekt for brands.

Vi spørger Matthieu Lorrain, Googles ekspert på området, hvordan han placerer augmented reality i det store marketing-billede?

– Jeg plejer at sammenligne AR’s position i dag med bannere på internettet i 1998/99. Også dengang var de fleste overbeviste om, at bannere ville få stor betydning for markedsføring, men ingen vidste med sikkerhed, hvor og hvordan indflydelsen lå.

– Det samme gælder AR. Vi ved, at det er muligt at engagere forbrugerne mere effektivt via AR, ikke mindst fordi de levende billeder er dragende og engagerende. Nu skal vi finde de rigtige historier og den rigtige måde at skabe værdi på via AR-disciplinen.

Andre eksempler?

– AR potentiale i dag svarer også til YouTubes for 10 år siden. Også her famlede vi alle for at finde den rigtige måde at engagere det publikum, der først tog YouTube til sig. I dag ved vi, det er især de unge, vi kan ramme. Det vidste vi ikke for 10 år siden.

Følelser og computere

Prøv at uddybe potentialet i AR?

– Hos Google kalder vi AR for en del af immersive computing, hvilket er det nyeste skridt inden for vores tech-verden. Vi tror på, der er store gevinster at hente ved at tænke computerkraft ind i og sammen med menneskets følelser.

– Hos os er immersive computing en paraply, der dækker augmented reality, virtual reality og visual search. Der er tale om muligheder for at engagere forbrugerne relevant på måder, vi aldrig tidligere har været i stand til.

Kan du konkretisere anvendelsen af AR, der rækker ud over bare at være en ny gimmick?

– Sagtens. Det allerbedste argument for at bruge augmented reality er, at man kan visualisere produkter i den rette kontekst. Bare det at blive endnu bedre i stand til at vise, hvordan en opvaskemaskine passer ind i netop dit køkken uden at genskabe det i fysiske produkter, er jo genialt.

– I USA anvendes AR i stor grad til at assistere med at lægge make up. Det er fuldstændig virkelighedstro, og det sparer de store brands betydelige penge ved at bruge en virtuel disciplin, der ikke eksisterede for fem år siden.

– Når vi bliver i stand til at samle AR-mulighederne i skyen, og lade flere deltage i samme oplevelse samtidig, kan vi fx hente LEGO-figurer ind i universet og bygge sammen med figurerne og hinanden. Den skalering venter vi os meget af.

Det er nu, der skal eksperimenteres

Hvornår vil augmented reality være mainstream i større virksomheder?

– Hvis vi går 2-3 år frem i tiden, vil AR være implementeret i de fleste større virksomheders marketing-miks. Det er derfor, vi anbefaler alle vore partnere, at de begynder eksperimenterne allerede i dag.

Ligger der kreative gevinster ved at arbejde med AR?

– I høj grad. Både VR og AR indeholder helt nye muligheder for at engagere forbrugere, og det siger sig selv, at vi med AR og VR opnår flere kreative lag at lægge oven på kommunikationen, slutter Matthieu Lorrain.

Er du mere interesseret i augmented reality og anvendelsesmulighederne finder du Matthieu Lorrain på konferencen This.