– Medejerskab får blodet til at pumpe på en anden måde.
Sådan siger kontaktdirektør Henrik Hjælmhof, der er den ene af de to nye partnere i reklamebureauet Goth & Raffel. Den anden er kreativ direktør Sussie Weinold. Dermed har adm. direktør Hans Henrik Goth fået det lederteam, som tilfører bureauets ledelse både kreativ og strategisk kompetence.
– Jeg har aldrig haft ambitioner om at eje bureauet alene, siger Hans Henrik Goth. Han har hidtil ejet bureaet sammen med Kirsten Raffel. Hun startede bureauet oprindeligt, men har nu trappet ned, således at hun i dag kun betjener enkelte af bureauets kunder. Det er en del af Kirsten Raffel’s ejerandel, der nu er solgt til Sussie Weinold og Henrik Hjælmhof.
– Som danskejet bureau har vi, modsat de internationale bureauer, mulighed for at headhunte medarbejdere og siden tilbyde dem medejerskab. Det er den mulighed, vi nu har benyttet os af med Henrik Hjælmhof, der kom til Goth & Raffel fra JWT for to år siden og med Sussie Weinold, der har været her de sidste fire år, forklarer Hans Henrik Goth.
– Det var vigtigt at få det ejerskab. Man er også engageret som ansat, men det får altså blodet til at pumpe på en anden måde. Og så får bureauet også en langsigtethed ind, som er vigtig, siger Henrik Hjælmhof, der oprindeligt blev ansat på Goth & Raffel som en kombination af planner og kontaktmand for at styrke den strategiske side. Det har siden udviklet sig til et tæt samarbejde med Hans Henrik Goth. Sammen har de to det overordnede ansvar for hver sine kunder, men det foregår i tæt dialog. Også med Sussie Weinold som kreativ direktør.
– Det er vigtigt, at vi alle tre sparrer om opgaverne. Her er strategi og kreativitet lige vigtigt og derfor har vi dette tætte “provokationsforum“, uddyber Henrik Hjælmhof.

FLERE HELKUNDER
Hos Goth & Raffel har man de senere år haft som mål at få flere helkunder end bureauet traditionelt har haft. Og det er også lykkedes, bl.a. i kraft af bureauets satsning på både den kreative og den strategiske side.
– Vi har bevidst valgt en strategi, hvor vi har fokuseret på at udvikle de eksisterende kunder og få større opgaver, snarere end på at få helt nye. Bl.a. siger vi nej til at producere gratis oplæg for mulige, nye kunder. Dels i respekt for vores egne kunder – vi vil hellere bruge tiden på dem. Dels fordi vi har dårlige erfaringer med det, siger Hans Henrik Goth.
Strategien har også været at strømline bureauets medarbejdersammensætning og det har også givet resultater på bureauets bundlinje. I dag er der flere seniorer på bureauet end før – mellemledet har man skåret væk. Og det har bl.a. betydet, at man, med det samme antal medarbejdere, har kunnet forøge dækningsbidraget med 20% og overskuddet med 50% de sidste to år.

MERE UDDANNELSE
Et led i bureauets forandring er også at opprioritere medarbejdernes uddannelse. Bl.a. er der en medarbejder med på den nye webcom-uddannelse på Reklameskolen.
– Indtil for et år siden havde vi vores eget interaktive selskab, men vi valgte at lukke det, bl.a. fordi du ikke kan håndtere to så forskellige kulturer inden for den samme hat. Idag samarbejder vi med faste, eksterne partnere om web-løsninger. Men vigtigst er det, at web fra starten tænkes ind i kampagnerne såvel kreativt som strategisk, siger Henrik Hjælmhof.

ALLE KUNDETYPER
Goth & Raffel har arbejdet en del med unge og er også kendt for sine rekrutteringskampagner og begge dele er da også fortsat bureauets spids-kompetencer. Men målet er at kunne håndtere alle typer kunder.
– Vi har fælles mål, bl.a. om øget kreativitet, og vi er – i al beskedenhed – godt på vej, siger Sussie Weinold.
Bureauet har de sidste år vundet adskillige kreative priser og er i øjeblikket ved at færdiggøre flere store kampagner med såvel TV som biograf.

BOX


GOTH & RAFFEL
Udvalgte kunder
Novo Nordisk, Post Danmark, Mærsk Data, Steff Houlberg, Scanticon, Mobilix, NKT, Folkekirkens Nødhjælp, Hjemmeværnet.

Nøgletal
17 ansatte med følgende fordeling;
– kreativ; 9 personer
– kontakt; 5 personer
– produktion & administration; 3

Omsætning; 55 mill.kr. – DB 13,5

Vækst i DB 20 % pr. år
Vækst i overskud over 50% pr. år pga. større opgaver og mindre personale.

foto i fotomappen: goth&raffel