To et halvt år og et utal af mandetimer har været investeringen for Grafisk Forum Horsens A/S i den Web-Shop, som er en væsentlig kerne i virksomhedens fremtid. Men nu er investeringen også i gang med at hente sig hjem. I dag styres nemlig omkring 40 % af trykkeriets omsætning via Web-Shop, som gør det muligt for trykkeriets kunder selv at styre produktionen af alt fra brochurer og brevpapir til visitkort, fakturaer osv. Samt annonce- og kampagnestyring, udsendelse af materiale til kundens kunder, prisberegninger, lagerstyring og styring af virksomhedens grafiske udtryk og beholdning af billeder. Endog prisstruktur og opdatering af disse er en fast del af systemet, så kunden hele tiden kan følge med i hvad der er bestilt, hvor langt det er nået i processen, hva d det koster og hvad der er på lager.
Web-Shop’en er udviklet af Grafisk Forum’s egne folk Løsningen henvender sig først og fremmest til kæder og andre, som kan have nytte af en central styring af de grafiske materialer. Det være sig ejendomsmæglere, dagligvarekæder, hotelkæder, kommuner osv.
– For os som virksomhed er fordelene ved at have lanceret web-løsningen mange: Det optimerer nemlig alle dele af processen. Fra opsætning, til korrekturgang, tryk, lagerstyring og tryksagens videre færd ud i verden, f.eks. gennem distribution via postvæsenet. Desuden kan vi håndtere ret store enheder med færre ressourcer, fortæller adm. direktør Allan Forum fra Grafisk Forum. At begge hedder Forum til ”efternavn” er en tilfældighed. Grafisk Forum opstod i 2000 via en fusion mellem tre trykkerier og beskæftiger 23 medarbejdere. Allan Forum kom til virksomheden fra reklamebureauet Kompagniet Marketing & Kommunikation A/S.
I hvert enkelt tilfælde bliver webshop’ens system skræddersyet til den enkelte kæde. Det har foreløb ig kunder som Nybolig, Radisson SAS, Hilton Scandic og DAI Gruppen benyttet sig af. Systemet bliver stillet gratis til rådighed for kunderne af Grafisk Forum, der helst vil lave to-tre årige aftaler med kunderne.
– Det er simpelthen af hensyn til at få dækket vores udviklingsomkostninger ind, fortæller Allan Forum, der også kan berette, at det er hans erfaring, at kunderne også sparer penge, omkring 15-20 pct., ved at bruge systemet. Hertil kommer kundernes interne tidsbesparelser.
– Det er jo bl.a. vores mulighed for at optimere vores produktion og planlægge den, så vi udnytter kapaciteten så maksimalt som muligt, der gør dette muligt.