Er man i tvivl om, hvorvidt massekommunikation på tv virker, er Hermann Haraldsson, CEO for boozt.com, parat med et svar: ”Tv virker fremragende,” sagde han på OMDs, YouGovs og TV 2’s særdeles velbesøgte forbrugerkonference i går i Den Sorte Diamant.
– Man skal sælge noget for at være noget. Og man skal være noget for at sælge noget. Derfor er arbejdet med kendskabet af enorm betydning, og derfor er tv-kampagner vigtige, sagde den tidligere Brøndby-direktør, der før tiden på vestegnen arbejdede for OMD.
Han går så langt, som til at sige:
– Vi bruger 20 % af omsætningen på markedsføring, og det gør vi ikke kun, fordi vi isoleret set tror på bl.a. tv-kommunikation. Men når man ligger på TV 2 i prime time med budskaber, tror leverandørerne også på én. Så der er flere gevinster ud over det direkte salg ved at benytte tv.
Via et intenst samarbejde med TV 2 skruede Hermann Haraldsson op og ned på tv-knappen – og sikrede synergien i markedsføringen via andre kanaler – og lignede allerede fra begyndelsen i 2007 en sikker vinder som e-handelsplatform for modemærker, ikke mindst efter Bestseller i 2009 lagde sig ind på boozt.com.
Men for godt tre år siden mistede boozt.com Bestseller som kunde, hvilket med islandsk-jysk accent ”kostede 98 % af omsætningen, en ikke-ubetydelig størrelse”.
Hermann Haraldsson ”startede forfra helt fra bunden”, og det lykkedes at finde 45 mio. kr. i kapital til en frisk begyndelse, hvilket senere er udvidet med andre 250 mio. kr. fra venture fonde.
I dag omsættes der for 8% på nettet af de 187 mia. kr., det totale tøj-omsætning er i Skandinavien, et tal Haraldsson forventer stiger til 20% af 208 mia. kr. om fem år. Boozt.com går efter 30% af den omsætningen på nettet, og derfor er markedsføringen endnu mere afgørende for væksten.
– Jeg lægger ikke skjul på, at vi er en marketing-drevet virksomhed, og at vi skal være store for at overleve. At være lille er en dobbelt fælde, nemlig det at være lille i sig selv betyder mindre fortjeneste, men kunder hos små brands køber også færre enheder. Derfor er jeg tilhænger af tv-kommunikation – i den rette blanding med andre medietyper, sluttede Hermann Haraldsson.