DSB’s image var sønderskudt, og danskere talte mest af alt om privatiseringens velsignelser, da DSB’s marketingafdeling for snart 12 år siden første gang præsenterede en lilla dukke, Harry, som frontfigur i en ny kampagne, der skulle få danskerne til at synes bedre om DSB.
Nu
er Harry-universet droppet, og en af kampagnes fædre er tilfreds med resultaterne.
– Da vi havde fundet ud af, at en dukke skulle være en del af kampagnen, blev vi vanvittigt ambitiøse. Et af vores mål var, at danske børn inden udgangen af kampagneperioden ville falde i søvn med en DSB-dukke under armen. Det lykkedes, og det er jeg stolt af, siger Christian Bjerring,
Han var dengang marketingdirektør hos DSB. Bjerring er i dag partner i selskabet J. Friisberg & Partner, og han mener, at Harry-kampagnen ramte noget centralt i den danske folkesjæl.
En ting er nemlig den langt fra uvæsenlige og høje ROI på kampagnen. Mindst lige så betydningsfuldt er det dog, at kampagnen moderniserede DSB’s image, der (også) dengang mest af alt var synonym med forsinkede tog og andet bøvl.
– Alle steder blev der talt om Harry og Bahnsen, som efter en relativt stille begyndelse i maj 2000 efterhånden opnåede en meget stor ”liking” hos danskerne. Og set fra DSB’s perspektiv var det meget værdifuldt, at medarbejderne nu havde Harry-universet at tale om, når de mødte resten af befolkningen, siger Christian Bjerring.
Han fortæller, at han følte et lille stik i hjertet, da DSB i dag meldte ud, at danskernes tidligere statsbaner fra årsskiftet dropper den lilla plysdukke i kampagneøjemed.
– Alting har vel sin tid, og kampagnen har kørt de seneste 11 år. Derfor er det alligevel en modig beslutning at stoppe den meget populære kampagne. Jeg glæder mig til at se, hvad der kommer i stedet for, siger Christian Bjerring.
Harry har løst sin opgave
En anden af Harrys fædre, Ib Borup, har fuld forståelse for, at DSB pensionerer Harry efter næsten 12 års tro tjeneste. Også han er stolt af dukken.
– Harry har løst opgaven, lyder det fra Borup, der siden Harry-undfangelsen er avanceret til kreativ direktør hos Bates, som er reklamebureauet bag Harry-universet.
Han mener, at der er sket meget med den verden, som DSB og alle os andre bevæger os i, siden Harry kampagnen blev skudt i gang.
– Harry er blevet et sindsbillede på en tid, der ikke længere er. Der er sket meget siden dengang i 2001, og det er på tide at komme videre, siger han.
Han fortæller, at Bates (der fortsat er reklamebureau for DSB) barsler med et reklameunivers, der skal erstatte Harry og Bahnsen i det nye år. Hvad det går ud, ønsker han dog ikke at løfte sløret for.
Det betyder sandsynligvis også, at DSB´s forkastelse af Harry-universitet ikke er ensbetydende med, at DSB har fundet sig et nyt reklamebureau.
Glem ikke skuespillerne
Harrys tredje fader, den kreative ildsjæl Jakob Blom, der i dag står i spidsen for bureauet Allright Agency, mener, at man gør klogt i at inddrage skuespillerene i rosen af Harry-kampagnen.
– Søs Egelind vækkede Harry til live med sin karakteristiske stemme , og Harry´s helt specielle retorik blev skabt i samarbejde med det kreative team og instruktøren Kenneth Kainz, siger han.
Søren Pilmark har også været fantastisk til at holde Bahnsen-karakteren en smule i baggrunden for at kunne spille høje bolde til Harry og give ham mere plads, mener han. 
Det var således ikke nok at finde på en plysdukke i sjove farver, hvilket også de første visninger i kampagnen viste. De var nemlig alt andet end positive, og det krævede sin markedsføringsmand at fortsætte kursen alligevel.
– Set i bagspejlet var de første to film ikke i skabet. Vi begyndte med sådan en Marlowe-inspireret (Philip Marlowe, krimiikon, red.) film. I den 3. film fandt vi på de karakteristiske misforståelser fra Harrys’ side, og der kunne vi mærke, vi havde fat i noget, siger Jakob Blom.
Han fortæller, at de første film ikke var sjove. Det blev de først, da skuespillere, instruktør og bureau fandt mekanikken i historien og Harry´s mærkelige og til tider helt sorte kommentarer til Bahnsens snusfornuft.
– Der opstod et kreativt samspil, som var helt fantastisk. Det handlede om at lege sig frem til et sprog, der gjorde Harry-universet morsomt og troværdigt, og jeg mener, at vi lykkedes, siger Jakob Blom.
Den eneste anke, han har imod kampagnen, er, at det kunne have været sjovt at opleve 100-reklamefilms jubilæet (det blev til 90).
– Men ud over seksualdriften er togdriften den sværeste at kontrollere, og DSB har utvivlsomt brug for en kampagne i dag, der kan løfte selskabets image med udgangspunkt i de medier, der er til rådighed i dag, præcis som Harry og Bahnsen gjorde fra begyndelsen af dette årtusinde, slutter Jakob Blom.