Oplevelsen på mange e-handels-sites minder mere om at blive smidt ud på lageret end at komme ind i en varm hyggelig butik med venligt personale. Men hvorfor ikke hellere fortælle en historie og tale til følelserne – så man næsten kan dufte og smage produkterne?

Det satte det danske digitale bureau Hello Monday sig for at eksperimentere med, da den lille familieejede amerikanske müslibar-producent GoMacro for et lille år siden ringede til bureauet og bad om hjælp. 

GoMacro er et lille familieejet müslibar-brand, med store ambitioner. Ejeren havde igennem et dystert kræftsygdomsforløb, fundet energi og håb i en diæt bestående af microbiologisk mad – idéen om at spise lokalt, efter årstiden og så primært spise uforarbejdede, ubehandlede og usprøjtede råvarer.

De erfaringer hun gjorde sig i sygdomsforløbet, blev til en række sunde snackbar produkter, som hun sammen med sin familie satte i produktion med råvarer fra familiens gård i Viola Wisconsin, USA som udgangspunkt. 

– Vi var tændt på historien, ambitionerne og den høje kvalitet af produkterne fra starten og havde fra første færd ideer til at gøre noget ekstraordinært med produkt og e-commerce sitet, siger Andreas Anderskou, Group Account Director i Hello Monday. 

Da Hello Monday mødte familien, havde de netop fået designet nye emballager til produkterne af et af verdens førende emballagedesignfirmaer Pearlfisher og nu ledte de efter et bureau, der kunne matche visionen på de digitale medier.

– Den rørende historie, kvaliteten af produkterne og råvarerne og den passion familien putter i brandet, skulle kunne ses i sitet. Ikke kun i brand og produktsiderne, men helt ud i e-commerce flowet. Derfor er vi endt med et ret utraditionelt bestillingsflow, som på en gang både er overskueligt men stadig taktilt. Det skal kort og godt være en fornøjelse at gennemføre et køb fra mundvandet begynder at løbe, til bestillingen er gennemført, siger Jakob Kahlen, Creative Director.

Priser er også nye kunder

Jakob Kahlen fortæller, at GoMacro kontaktede Hello Monday, efter, at de havde bidt mærke i, at bureauet havde vundet flere priser for sit arbejde for internationale kunder. Fx Snabble, et kendt læskedrikmærke i USA og desuden Greenpeace Into The Arctic, som i øvrigt blev belønnet med en løve i Cannes i sommer.

– Det er klart, at man rent fagligt er stolt, når man vinder priser på internationalt plan, som her, men der er heller ingen tvivl om, at disse priser også gør, at vi kommer i kontakt med nye kunder, siger han.

Websitet for GoMacro har allerede høstet internationale priser for sin utraditionelle take på produktpræsentation og e-commerce. På begge de to mest toneangivende online awardsites Awwwards og i dag altså også FWA  er sitet således blevet hædret.

I FWA-sammenhæng blev Hello Monday i oktober sidste år optaget på FWA’s Hall of Fame, og i dag har bureauet så vundet sin FWA nummer 61 i alt.

Dermed har Hello Monday overhalet kendte navne som North Kingdom, Big Spaceship, Goodby, Silverstein & Partners, Tribal Worldwide og AKQA på listen over de mest FWA-præmierede bureauer.

Internet-prisprogrammet FWA – Favourite Website Awards – som blev etableret i England maj 2000, oprettede i efteråret 2010 også en særlig FWA-Mobile of the Day-pris, der dagligt fremhæver en enkelt app eller et mobilsite som ”dagens bedste”.

Besøg GoMacros site her.