Krise, krak, kollaps og konkurser er sjældent den bedste baggrund for de vanlige bank-budskaber om forbrugslån, friværdibelåning og fantasifulde feriefinansieringer.
Det har en række amerikanske banker tilsyneladende erkendt, så for ikke at forsvinde helt ud af kundernes bevidsthed – eller måske for ikke kun at fremstå som den onde nej-siger og opkræver – har de i stedet kastet sig over et antal mere usædvanlige kampagne-initiativer. Det skriver New York Times.
TD Bank har f.eks. fundet på at købe pizzaer fra pizzeriaer, der ligger i nærheden af deres filialer, og forære dem til kunder, der bestiller mad fra de pågældende pizzeriaer. Leverancerne kommer naturligvis ud til kunderne i særlige æsker med påtrykt TD Bank-logo.
Samme bank forærer også ”økologiske” vasketøjsposer til kunderne i 600 vaskerier i bl.a. New York og Philadelphia.
Andre bank-initiativer er tilbud om gratis gaveindpakning i storcentrene og uddeling af indkøbsposer sammesteds.
John Cunningham, der er marketingchef hos TD Bank i New Jersey, siger til New York Times, at
det handler om at udnytte den opmærksomhed, der allerede er om bankerne – selv om den er negativ – og så netop dreje den til noget positivt.
Rent faktisk er finanssektorens reklameforbrug over there faktisk steget i tredje kvartal i modsætning til andre sektorer, viser tal fra TNS Media Intelligence.
Og det kan godt mærkes, siger Rob Reif fra Media Networks Inc. Bureauet har tjent næsten 30 procent mere på at sælge reklameplads til netop finansielle annoncører i år end sidste år.
– Bankerne har øget deres tilstedeværelse i markedet med utraditionelle midler af flere grunde. Dels handler det om at blive ved med at kommunikere, selv om det er svært at få de traditionelle bank-budksbaer igennem i øjeblikket, Og dels handler det om at skille sig ud – ingen vil sættes i boks med Bear Sterns og Lehman Brothers, siger han.
sit