Fagforeningen HK, som organiserer omkring 300.000 lønmodtagere inden for handel og kontor, søsætter et større projekt for at modernisere og effektivisere sin medlemskommunikation – og til at hjælpe med det har man valgt web- og dialogbureauet Magnetix.
– Vi skal blive bedre til formidle de ydelser, services og fordele, vi giver medlemmerne. Og det kræver at vi kommunikerer på en nærværende, relevant og synlig facon, siger Michala Svane, der er kommunikations- og marketingschef i HK Danmark.
Hun peger på, at kommunikation i dag er afgørende for om en fagforening formår at fastholde sine medlemmer – og dermed sin styrke.
– Det handler om at synliggøre den værdi, vi tilfører medlemmerne – både helt overordnet med overenskomsterne og på det helt nære plan i forhold til rådgivning, karriereudvikling og øvrige medlemsfordele, siger Michala Svane.
Planen er at supplere den personlige rådgivning og HK’s tilstedeværelse på arbejdspladserne med målrettede online-servicetilbud med udgangspunkt i det enkelte medlems situation og behov.
Anerkendelse