Den voksende datamængde er et tveægget sværd for mange marketingafdelinger. Kompleksiteten betyder ofte, at man lader sig styre af mavefornemmelse i stedet for data, men med det nye predictive marketing workflow, kan marketingfunktionen lynhurtigt skabe konkret værdi på baggrund af big data.
Det nye workflow er en del Adobe Analytics, og i stand til identificere de mest værdifulde målgrupper. Løsningen er cloud-baseret og kan på kort tid analysere adskillige terabyte data fra en lang række forskellige kanaler.
Det betyder i praksis, at marketingfunktionen får en lavere reaktionstid og øjeblikkeligt kan satse annoncekronerne på den målgruppe, der med størst sandsynlighed reagerer på ens kampagne.
– At predictive marketing kan identificere målgrupper og forudse en bestemt købsadfærd er én ting. At det nu også er muligt at forudse, hvilke bannere og annoncer, som målgruppen klikker på, er noget ganske andet. Det er værdifuldt, specielt når det sker i løbet af nogle ganske få minutter. Det betyder i realiteten, at marketingfunktionen er i stand til at målrette sine kampagner til de mest værdifulde segmenter, uden det kræver mange ugers analyse og planlægning, fortæller Malin Bodolla, som er marketingchef for Adobe Digital Marketing i Norden.
Det nye predictive marketing-workflow er integreret med Adobes Target-løsning, som kan medvirke til at sikre, at den enkelte målgruppe udelukkende bliver eksponeret for annoncer, som afspejler målgruppens særlige præferencer og situation.
Et konkret eksempel kunne være en biludlejer, som målretter sine annoncer for større biler over for familiefædre, tilsvarende annoncer for mindre biler, over for ældre ægtepar.
– I en tid, hvor virksomheder reducerer omkostninger til markedsføring, er det en konkurrencemæssig fordel at kunne reagere hurtigt og adræt på ny efterspørgsel i markedet. Samtidig sikrer man, at ens annoncekroner bliver grundlag af faktiske data, frem for god mavefornemmelser, slutter Malin Bodolla.
Løsningen forventes lanceret i maj måned i år.
Adobe Analytics og Adobe Target er en del af Adobe Marketing Cloud. Her har kreative, reklamefolk og andre, der arbejder professionelt med marketing adgang til de førende redskaber til udvikling, håndtering og måling af kampagner.