Mobile markedsførings-revolutionen lader vente på sig. Men hvad er egentlig årsagen?
Forklaringerne er mange, og en af dem er, at det mobile ”økosystem” ikke har eksisteret særligt længe. Eksempelvis har ”Mobile Advertising”, altså muligheden for at købe adgang til kunderne via mobilen, kun været muligt i knap to år. Og det endda primært via sms.
Sms som mobil marketingplatform opleves af mange som spam. Spørger du mobilkunder i dag, om de ønsker reklame på mobilen, er det klare svar ”nej”. Men virkeligheden fortæller noget andet.
Kampagneresultater viser, at over 90 procent læser de udsendte beskeder. Og at 10-15 procent aktiverer beskeden og tilgår mobile kampagneportaler. Med andre ord: de involverer sig i brandet.
Mobilannoncering via bannere på mobilportaler har kun eksisteret i 12-18 måneder. I løbet af 2008 kunne cirka 400.000 brugere af mobilportaler nås gennem mobil banner-annoncering.
Med Telia, Sonofon, 3 og TDC som aktører på dette område, kan du i løbet af 2009 nå over én million danske mobilbrugere via bannerannoncering. Tjek
www.admob.com for inspiration – verdens absolut største leverandør af mobile bannere med et par milliarder annoncer om måneden!
Resultaterne udebliver ikke
Lige som på sms-området udebliver resultaterne ikke. Klikrater ligger på mellem 0,6 og 0,8 procent . I enkeltstående kampagner har vi set klikrater på over tre procent. At prisen på mobilbannere samtidig er realistisk gør, at klikprisen sammenlignet med webbannere kun er en femtedel af investeringen på nettet.
Selvfølgelig kan et klik på mobilen ikke altid sammenlignes med et klik på nettet, men afhængig af budskab og ønsket om call-to-action er mobilen alt andet lige et meget personligt og effektivt medie.
Endnu en årsag til mobile marketing endnu ikke er eksploderet er, at operatørerne ikke har valgt at fokusere på dette område. På trods af, at de står for en meget stor del af trafikken på det mobile internet, hvilket betyder, at mange brugere begynder på deres operatørs mobile hjemmeside – eksempelvis TDC Fly, Sonofon E-go eller Telia Surfport
Men drevet af såkaldte off-portals’ (ikke-operatørejede portaler) succes er operatørene de så småt ved at vågne fra tornerosesøvnen. Aktører som TV 2, JP Politiken, Bold.dk, Børsen og De Gule sider er stærke aktører. Den sidste, der kom med i slutningen af 2008, var Berlingske.
En tredje grund er, at det er svært at få hjælp hos reklame- og mediabureauer.
I ’07-testen (Børsen Mediamarked) fik stort set alle dårlige karakterer af Danmarks største annoncører, og siden har meget få reklame- og mediebureauer investeret i specialister inden for mobile marketing og advertising. De mangler med andre ord grundlæggende viden om markedsmekanismer og muligheder samt både den strategiske og taktiske vinkling på de mobile muligheder.
De mest succesrige mobilkampagner i Danmark er resultatet af et tæt samarbejde mellem annoncør, reklame-, web- og mediebureau. Der stilles med andre ord store krav til alle i værdikæden.
Kunderne er klar
Som tidligere nævnt er aktiveringsrater på sms-kampagner og klikrater på mobile banner- kampagner betydeligt højere end lignende aktiviteter på nettet.
Som eksempel kan nævnes tjekbenzin.dk, hvor der er leveret en platform, hvorpå Statoil har gennemført en intelligent kampagne med 15 procent klikrate.
Mobil markedføring virker altså ekstremt effektivt, når den er kontekstuelt godt designet. Så rammes kunden på det rigtige medie, på det rigtige tidspunkt med det rigtige budskab.