Fordommene vil vide, at Jesper Kunde og Frederik Preisler er markedsføringsbranchens to modpoler. Førstnævnte er en bundlinjefikseret håndværker, sidstnævnte er en højpandet halvkunstner.
Derfor var der en forventning om, at topmødet mellem to af landets mest toneangivende reklamebureaudirektører på Markedsføringsdagen 2009 kunne blive en ophedet affære.
Men slåskamp blev der desværre intet af.
Tværtimod var cheferne hos Kunde & Co og Mensch meget enige om, hvordan markedsføring skal gribes an under og efter den økonomiske krise.
– Der er to dominerende trends i øjeblikket. Den ene trend er, at man går mod discount og billige varer. Den anden trend er, at man kører hen mod det sikre. Det vil sige, at kunderne køber det sikre. Det betyder, at den kerne man har eller havde, nu er den, man skal leve af. Det er der ikke noget nyt i. Men det er meget svært, siger Jesper Kunde.
Alle vil tjene penge
Men selvom der intet nyt er i, at virksomhederne skal finde dets kerneværdier, er der i løbet af det seneste trekvarte år kommet en ny uundgåelig vinkel på værdierne. Det hænger sammen med, at der er kommet en ny mand i Det Hvide Hus i Washington. Og det handler om etik og moral, mener både Jesper Kunde og Frederik Preisler, der siger:
− At vi har fået en sort mand i Det hvide Hus er stadigvæk et markant symbol på, at verden ser anderledes ud nu end for bare et år siden. Og det er noget, vi virkeligt kommer til at mærke. Der kommer en ny form for eftertanke. Det betyder, at virksomhederne bør tænke over, hvad de har at sige til verden, og hvorfor de er her overhovedet. Hvis man ikke kan formulere sin eksistensberettigelse som andet end, man gerne vil tjene penge, så har man et problem. For de, der vil tjene penge, er der mange af, siger Frederik Preisler.
Jesper Kunde bakker op.
– Da krisen kom, tænkte jeg, at nu ryger alt det overflødige væk. Al den miljø- og klimasnak, der var inden finanskrisen, ville stoppe. Men det gjorde det sgu ikke. En af de afgørende ting er Barack Obama. Udover han forsøger at gøre op med grådigheden, siger han også, at vi også skal huske at have miljøet med. Det har været med til at fastholde det fokus, siger Jesper Kunde og fortsætter:
− Visionen bliver meget vigtig. Vi kommer til at se kommunikation, der rent faktisk har noget indhold. Det forlanger omverdenen. Det forlanger kunderne. Det er der nogle virksomheder, der har gjort, men der er så sandelig endnu flere virksomheder, der ikke er i nærheden af det. Markedsføringsmæssigt bliver der slet ikke tænkt i de baner. Du kan bare se på, hvad der køre i reklameblokkene, siger Jesper Kunde.
Ingen vej udenom
Pointen er ikke, at der findes noget, der hedder CSR. Pointen er, at selv ikke en gigant som A.P. Møller slipper for at ændre karakter i det nye paradigme, der er fulgt i kølvandet på Barack Obama.
– Det er rigtigt, at man kommer til i højere grad at hænge på social ansvarlighed og andre ting, end man nogensinde har gjort. Det er nyt, og det vil påvirke virksomhederne. For første gang i de år, jeg har lavet markedsføring, og det er næsten lige så længe som Jesper, tror jeg, der kommer til at ske et virkelig stort skifte. A.P. Møller kan ikke blive ved med at sige: ”Det fis med miljøet, gider vi ikke beskæftige os med,” siger Preisler og fortsætter:
− Mit bud er, at vi hænger på den etiske udfordring. Og mit bud er, at det ikke er nok blot at overholde miljølovgivningen. Man bliver nødt til at gå et skridt længere, og det bliver spændende at se, hvor det ender. Hvis man ikke har en holdning, så har man ingenting, siger Frederik Preisler.
Læs hele historien i Markedsføring 09-2009, der udkommer i denne uge.