Somme tider er arrogance smuk og smittende, og det lever Michael Lebowitz ud hver dag. Han stiftede Big Spaceship for snart 10 år siden ud fra et ønske om at skabe et bureau befolket med teams bestående af mange forskellige kompetencer. Ikke krukker.
”Det handler om people-filosophy,” siger han om sin unikke virksomhed, der ”bestemt ikke er et reklamebureau.” Men hvad er det så? ”Vi er vel nærmest beslægtet med underholdningsindustrien.”
Sådan kan man positionere sig i forhold til konkurrenterne, men Lebowitz laver altså kommunikation for kunderne, uanset hvilket prædikat, han sætter på ydelsen, om end han drømmer om ”at skabe content og underholdning i et kunde-frit bureau.”
Folkene i Big Spaceship sværger til nettet, blandt andet fordi ”det på nettet er meget, meget billigt at fejle. Brænder vi en million TRP’er forkert af på tv, koster det mindst en million dollar – og det må man vel kalde en udgift i selv de største virksomheder. En fejl på nettet er en investering i læring.”
Om han anvender en bestemt model i Big Spaceship?
– Vi arbejder i teams på tværs af kompetencer. Vi har fx ingen kreative, alle har nemlig noget at bidrage med. Alle er forvaltere (curator, red.) af en strategisk proces, snarere end ejere af resultatet. Team-tankegangen, når den ikke bare er fernis, eliminerer rock stjerne-syndromet. Er man en ægte del af teamet, præsterer man bedre.
Men nogle er altså dygtigere end andre, ikke?
– Sikkert, men jeg vil ikke hyre røvhuller, uanset hvor talentfulde de er. Hellere ansætte den næstbedste, hvis han eller hun er et godt og venligt menneske. De passer bedre ind i vores filosofi.
Så Big Spaceship er et smukt demokrati?
– Overhovedet ikke. Snarere et venligt diktatur. Jeg bestemmer suverænt, og vi har da ledere, der styrer slagets gang. Men vi sætter da tid af til at lege, selv om vi ikke når helt hen til Google-målsætningen om 80/20, hvor de 20 procent af tiden skal bruges til innovation uden en klient i den anden ende.
På the Big Spaceship er man nu ikke til total velgørenhed, vel?
– Bestemt ikke. Vi sørger altid for at tage penge for strategi, men når det er sagt, deltager vi gerne i royalty- og bonus-aftaler. Men vi tager os altid betalt for indsatsen, bunden er altid dækket, lyder det fra bureau-ejeren, der sidste år sagde pænt nej til otte ud af 10 henvendelser fra kunder.
På spørgsmålet om, hvad der kvalificerer en kunde til at få Big Spaceship som partner, lyder svaret:
• Der skal være penge for kunden i projektet.
• Vi skal skabe værdi, ikke kun penge.
• Der skal være uddannelse gemt i samarbejdet.
• Vi skal kunne se en PR-værdi i opgaven.
– Det må aldrig kun være et spørgsmål om, hvorvidt vi tjener penge. Opgaverne skal også passe til vore teams, slutter Michael Lebowitz. ”Vækst og indtjening bliver aldrig et mål i sig selv. Kun en sidegevinst ved at lave god og meningsfuld kommunikation.”