Data er i dag en af nøglerne til succes for store virksomheder. Jo flere dugfriske data, man kan analysere, jo mere præcist kan man ramme og engagere kunderne med de rigtige budskaber på de rigtige tidspunkter.

Nu har Falcon Social og Instagram indgået et partnerskab, der giver brugerne af platformen adgang til at analysere data fra de fleste store sociale netværk, herunder Facebook, Twitter og nu altså også Instagram.

I dag kan virksomheder skabe individuelle profiler af forbrugerne gennem data fra sociale medier. Det kan føre til helt individuelle, digitale oplevelser skræddersyet til hver eneste kunde.

Private posts fra Facebook indgår i de tilgængelige data, men er altid helt anonyme, så virksomhederne kan ikke gå tilbage og se, hvad en profil har skrevet, men de private posts kan bruges til segmentering af personer for at målrette online kommunikation.

Ulrik Bo Larsen, CEO & Founder, Falcon Social, siger:

– Jeg er stolt af, at Falcon Social nu er officiel Instagram-partner. Det er en stor milepæl for os. Instagram er et fantastisk medie til at engagere brugere, og det sociale netværk er kun så småt begyndt at indfri potentialet som marketingplatform.

Mikael Lemberg, Director of Product Management, Falcon Social, tilføjer:

– Falcon Socials løsning gør det muligt for vores kunder at engagere sig med brugere på Instagram ved hurtigt og effektivt at kunne svare på kommentarer og spørgsmål. Vores lytteværktøj giver marketing bedre mulighed for at forstå deres publikum på Instagram ved at bruge både semantisk analyse (automatisk positiv/negativ tolkning af tekstens indhold, red.), demografisk og sproglig analyse.

– Da Instagram fortsat udvikler sig som marketingplatform bliver disse værktøjer uundværlige for at udvikle en effektiv strategi på Instagram.

Om Instagrams officielle partnerskabsprogram

· Instagrams partnerskabsprogram identificerer verdens bedste services, der kan hjælpe erhvervslivet til vækst via Instagram.

· I november 2015 offentliggjorde Instagram de første 40 officielle partnere af i alt 100 planlagte globalt, hvor danske Falcon Social nu er med i anden runde.

· Instagram lukker kun partnere med i det fine selskab, hvis de er blandt de bedste inden for disse tre kategorier:

· Ad Tech: Annoncører kan nemt håndtere annoncering gennem planlægning, køb og optimering af processer.

· Community Management: Marketing kan bedre interagere med og forstå Instagram-fællesskabet.