Fra begyndelsen af juni får danske internetforbrugere deres eget mærke, så de nemmere kan sortere i hoben af sites.
Skæringsdatoen for mærket hænger sammen med et EU-direktiv, som tvinger den danske regering til at lave et forbud mod at danske virksomheder udsender elektroniske reklamer uden samtykke. Forbudet gælder uopfordrede reklame-e-mails, såkaldt spam, til både private og virksomheder. Indtil videre foreligger der kun et lovforslag til en ny markedsføringslov, som også indeholder en række andre tiltag, der skal beskytte forbrugeren.
Det nye mærke skal være rettesnoren for danske hjemmesider og vil indeholde retningslinier, der omfatter alle aspekter ved e-handel. Heriblandt markedsføring – specielt mod børn og unge, datasikkerhed og regler for e-mails, der sendes uopfordret. Virksomheder eller sites vil kun få det såkaldte e-handelsmærke, hvis alle retningslinier er opfyldt.
VIDERE TIL EU
Det er meningen, at en selvejende institution, der fysisk vil ligge i nærheden af Forbrugerrådet, skal føre kontrol med, at virksomhederne overholder reglerne. Brydes reglerne ryger mærket, og der går så et halvt år, før man kan få det igen.
– Der er et stigende behov for at få et mærke, som kan garantere, at den enkelte hjemmeside overholder de retningslinier, som loven foreskriver, siger Mette Reissmann, jurist hos Forbrugerrådet, som sammen med otte handelsorganisationer og to ministerier har arbejdet på at skabe mærket. De mange organisationer dækker bl.a. over Dansk Handel & Service, Dansk Industri, IT-brancheforeningen, HK og Finansrådet. – Det har bestemt ikke været nogen nem opgave at blive enige om indholdet mellem de forskellige parter. Men det er lykkedes og nu gælder det om at få søsat mærket med hensyn til formen, siger Mette Reissmann, der også håber på, at det danske mærke, som endnu ikke har et navn, kan bringes videre til EU-kommissionen, der flere gange har givet udtryk for, at man gerne så der blev lavet en fælles standard på området
Boks
Den danske mærkningsordning indeholder flg. punkter, som hjemmesiden skal tage hensyn til.
a. Formål
b. Anvendelsesområde
c. Identifikation af den erhvervsdrivende
d. Oplysningsforpligtelser
e. Elektronisk aftaleindgåelse
f. Forpligtende kommunikation
g. Betaling
h. Opfyldelse og eftersalgsservice
i. Udsendelse af markedsføringsmateriale
j. Behandling af personoplysninger
k. Børn og unge
l. administration af mærkningsordningen
Boks