Få det hele, virkelig hurtigt – Det er løftet i en iPhone 3G-reklame produceret af TBWALondon for Apple.
Der er bare det problem, at påstanden er usand. Ude i den virkelige verden i den virkelige forbrugers hånd går det ikke nær så hurtigt, som reklamen viser.
Derfor har den britiske reklamevagthund Advertising Standards Authority, ASA, nu krævet, at det 30-sekunders reklamespot bliver trukket tilbage. Det skriver brandrepublic.com.
Spottet påstår: “So what’s so great about 3G? It’s what helps you get the news, really fast, find your way, really fast. And download pretty much anything, really fast. The new iPhone 3G. The internet, you guessed it, really fast.”
Under voiceover’en viser reklamen forskellige surfsituationer og downloads, der kun tager en brøkdel af et sekund. En stemme gør dog sidst i reklamen opmærksom på, at hastigheden vil variere alt efter geografisk placering.
Vrede seere har klaget over, at reklamen oversælger den faktiske hastighed, men Apple svarer igen med, at reklamebudskabet skal forstås i relativ og ikke i absolut forstand. Apple mener, at den gennemsnitlige seer af reklamen vil forstå, at hastigheden vil variere alt efter sted.
Den undskyldning holder dog ikke over for ASA, der har stemplet reklamen som misvisende og bandlyst den fra at blive vist i sin indeværende form.
Til trods for Apples ansvarsfraskrivelse i reklamen mener ASA, at reklamen leder seerne til at tro, at produktet rent faktisk fungerer lige så hurtigt – eller i hvert fald næsten så hurtigt – som vist i reklamen.
sd