2012 bliver året, hvor flere veje deler sig. Der vil stadig være dem, der mener, at CSR (Corporate Social Responsibily) fortsat er et mål i sig selv. Altså et værktøj til at smykke sig som mæcenerne og filantroperne i gamle dage gjorde det.
Det mener Annemarie Meisling, Group Sustainability & CSR Director hos COWI, ikke. Hun har op til årets første CSR-konference ”Who Cares Wins 2012” tænkt følgende tanker:
• Husk læresætningen – “It’s the economy, stupid”
Rygterne siger, at Præsident Bill Clinton havde et skilt på sit bord, hvor der stod “It’s the economy, stupid”. Skiltet skulle minde ham om, at han skulle genvælges på at skabe en god økonomi i USA. Ikke for god udenrigspolitik eller en god klimapolitik.
I krisetider bør CSR ansvarlige have et tilsvarende skilt på deres kontor. De bør føle samme ansvar for, at virksomheden klarer sig igennem krisen, ved at have fokus på hvordan de bidrager til forretningen.
• Få tallene på bordet
Alt der kan måles, skal måles. At vide er bedre end at tro og jo mere, man kan bevise den økonomiske værdi af CSR arbejdet, desto bedre. Et godt eksempel er ISS, der har målt værdien af deres mangfoldighedsarbejde. De kommer frem til, at mangfoldige teams tjener 3,7 procent mere end ikke-mangfoldige teams. Det kan måles i kroner og ører og bliver derved et hårdtslående argument.
• Minimer risici
Krisetider kan i nogle virksomheder betyde, at der tages større risici. Virksomheden vælger eventuelt at gå ind på nye, mere risikable markeder eller vælge billigere leverandører. CSR-ansvarlige bør i krisetider være interne vagthunde, der sikrer, at den øgede risikovillighed ikke betyder accept af ufine forretningsmetoder, eller en produktion der foregår på umenneskelige vilkår.
Går virksomheden på kompromis med grundlæggende værdier som korruption og ordentlige arbejdsforhold, kan det være endnu mere skadeligt for virksomheden end røde tal på bundlinjen.
• Mindre rapportering – mere forretning
Mange CSR ansvarlige står for et omfattende rapporteringsarbejde, og de rapporterer efter et stigende antal indikatorer i for eksempel Global Reporting Initiative (GRI). Der er mange fordele ved en grundig rapportering. Det kan være med til at professionalisere arbejdet.
Men i en krisetid er der en risiko for, at det lægger beslag på for mange CSR ressourcer. Rapporteringsniveauet bør altså ses efter i sømmene og der bør ikke indsamles tal, som ikke efterspøges af forretningen eller andre kerne-stakeholders.
• Hold fast i visionen
Har virksomheden en vision om at styrke sin bæredygtige profil og vokse på det grønne marked, er det vigtigt at CSR-ansvarlige er med til at holde fokus på denne vision. Hvis virksomheden skal komme styrket ud af krisen må de kortsigtede mål ikke overskygge de langsigtede visioner. Her kan CSR arbejdet spille en væsentlig strategisk rolle, der skal sikre at virksomheden kommer styrket ud af krisen.
Læs mere om CSR-konferencen Who Cares Wins
her.