I Danmark er vi vant til at få et godt tilbud fra Lars Larsen ind af døren, men det budskab fungerer ikke i Kina. Her er det titlen som Kgl. Hofleverandør og historien om virksomhedens skandinaviske rødder, som slår igennem på markedet.
De første butikker – JYSK åbnede i Shanghai i 2010 – lignede således de europæiske meget, men nu har JYSK tilpasset sig markedet og lanceret et nyt butikskoncept, ”Scandinavian Sleeping”, som især henvender sig til karrierekvinder fra den øvre middelklasse.
– Vi har trukket det frem i det gamle koncept, som de kinesiske kunder købte mest ind på, og fundet en formular, som vi tror på. Fra at være den meget rationelle JYSK butik, man kender fra Europa, har vi introduceret et mere emotionelt butikskoncept i Kina, siger direktør for forretningsudvikling Rami Jensen, JYSK Nordic.
JYSK i Kina slår sig derfor fremover op på et mere eksklusivt koncept og med produktlinjer, der er navngivet med reference til virksomhedens danske rødder – fx Danish Mermaid og H.C. Andersen.
En ikke-kommerciel historie
– I Kina er der meget fokus på udenlandske brands, og vi oplever, at det skaber tillid hos vores kunder at fortælle, hvor vi kommer fra. Det er det en måde at differentiere os fra konkurrenterne, og gennem samarbejdet med VisitDenmark knytter vi en ikke kommerciel historie på vores produkt. Det giver os troværdighed over for kunderne, siger Rami Jensen.
Den danske turismeorganisation VisitDenmark har arbejdet i Kina siden 2004 og var i øvrigt den første af sin art, som fik akkreditering til at etablere markedskontor i landet.
Som markedsføringsorganisation har VisitDenmark mange års erfaring med at fortælle historien om Danmark – og så er samarbejdet en slags ”to fluer med et smæk”: JYSK får således sit budskab ud gennem VisitDenmarks nyhedsbreve, web og sociale medier, og samtidig når VisitDenmark gennem bl.a. JYSK’s butikker ud med budskabet om at rejse til Danmark.
– Kendskabet til Danmark som rejsemål er generelt lavt, og vi tror på, at vi ved at arbejde sammen med virksomheder også uden for turismebranchen, kan nå længere ud med vores budskaber. Derfor tog vi initiativ til et samarbejde med JYSK, siger chef for branding i VisitDenmark, Anja Hartung Sfyrla.
Om kampagnen
Kampagnen – som har fået titlen ”Scandinavian Dreams” – omfatter bl.a.
– Markedsføring af Danmark i JYSK’s butikker gennem Danmarks-film på storskærme og uddeling af 20.000 kataloger, hvor der er et indstik med om Danmark,
– In store aktiviteter i JYSK’s butikker, hvor forbrugerne lærer om JYSK’s produkter og Danmark
– Events med ”levende havfruer” i JYSK’s butikker
– En online-konkurrence, hvor kinesere kan vinde en rejse til Danmark.
Kampagnen i Kina er ifølge parterne et pilotprojekt mellem JYSK og VisitDenmark med henblik på at etablere et større co-branding samarbejde, som i løbet af 2014 bliver igangsat på 17 europæiske markeder – plus altså Kina.
Om JYSK i Kina
– JYSK har otte butikker i Shanghai og Jiangsu provinsen og planer om at åbne yderligere seks i år.
– Første butik åbnede i 2010
– Butikkerne ligger primært i storcentre
– JYSK henvender sig til især karrierekvinder i aldersgruppen 25-45 år, der er ved at etablere deres hjem.