Det rød- og hvidternede køkken med Karoline-koen er et af de bedst kendte varemærker herhjemme. Og har været det i årtier.

Karolines Køkken har dog været gennem en stor udvikling de seneste år, hvor brandet har været på en større rejse.

Det indebærer blandt andet en ny kommunikationsplatform og en omnichannel tilgang – og man kan også stadig få fysiske kogebøger.

Nu tager Karolines Køkken det næste skridt på brandrejsen med en digital kundeklub.

– Karolines Køkken er i forvejen måske Danmarks ældste kundeklub. I 70’erne kunne man samle på løsblade med opskrifter og i 80’erne husomdelte Karolines Køkken kogebøger, som også blev til samleobjekter. Dermed har Karolines Køkken givet danskerne inspiration til madlavning gennem årtier. Det gør Karolines Madklub til et naturligt næste skridt i en digitaliseret verden, siger Christian Borregaard, Senior Category Manager for Karolines Køkken.

– Karolines Køkken-brandet har været på en længere rejse de senere år. Det har været vigtigt for os at forny brandet samtidig med, at brandets stærke værdier og kærligheden til mad fortsat er det bærende. Som en del af det arbejde har vi fx fornyet opskrifterne, så de passer til en balanceret kost og lever op til Fødevarestyrelsens kostråd, fortsætter han.

Stor interesse blandt danskerne

I Karolines Madklub tilbydes forbrugerne bl.a. personlige madplaner, inspiration og adgang til hele Karolines Køkkens samling af kogebøger.

Alle funktionerne i den digitale kundeklub er baseret på en forbrugerundersøgelse, der afdækkede forbrugernes behov og udfordringer.

-Vi er overvældede over den positive feedback, vi har fået fra danskerne. Det viser, at der er et behov for en hjælpende hånd til ny inspiration og gode smagsoplevelser i hverdagen. Og det er i bund og grund det, som Karolines Madklub handler om. Vi har udviklet mere end 4.000 opskrifter gennem tiden, og nu får forbrugerne endnu større glæde af dem, siger Christian Borregaard.

I dag er Karolines Køkken til stede på alt fra TV over sociale medier til en app med deres opskrifter, og lanceringen af Karolines Madklub kommer til at foregå på tværs af Karolines Køkkens kanaler, herunder på sociale medier, produkter og via nyhedsbreve.

Og alene på sociale medier kan Karolines Køkken nå langt ud. De har fx knap 100.000 følgere på Facebook, og er dermed et af de Arla-brands med den største følgerbase, og hvor brugerne viser det største engagement.

Formålet med Karolines Madklub er trefoldigt:

– At skabe engagement og loyalitet for Karoline-brandet gennem digitalisering, øget relevans og fokus på inspiration til madlavning

– At skabe en helhedsoplevelse af brandet, hvor dialog, social, web og app skaber en oplevelse, der er unik for branchen

– At øge præferencen for Karolines Køkkens produkter

Hjaltelin Stahl er reklamebureauet bag Karolines Madklub, mens Creuna og Raptor har stået for udviklingen af platformen.

Fakta om Karolines Madklub:

Karolines Madklub er en digital kundeklub med masser af fordele, som er gratis for brugerne. Det eneste, det kræver at oprette sig som bruger, er at svare på fem spørgsmål omkring præferencer og personer i husstanden.

    • I første omgang lanceres følgende hovedfunktioner i Karolines Madklub: Personlige madplaner, udvælgelse af favoritter blandt +4.000 opskrifter og adgang til hele samlingen af Karolines Køkkens kogebøger. I de kommende måneder vil Karolines Køkken løbende lancere flere funktioner i Karolines Madklub.

    • Karolines Madklub indeholder bred inspiration med alt fra hverdagsretter til desserter og mellemmåltider.

    • Alle madplaner er baseret på Fødevarestyrelsens kostråd og årstidens råvarer.