Du bliver nødt til forholde dig til gratis, om du vil det eller ej. Det er nemlig intet mindre end en naturlov, at al digital forretning vil komme til at konkurrere med denne vanvittige pris.
Det er kort og groft sagt budskabet som bestsellerforfatteren Chris Anderson har med sig, når han gæster København den 29. oktober.
Men inden forfatteren til nyklassikeren ”The Long Tail” og den nye bog ”Free” lander i Kastrup i næste uge, havde den travle amerikaner tid til et hurtigt telefoninterview med Markedsføring.
– Gratis er ikke valgfrit. Det er en pris, alle skal konkurrere med, og hvis dit produkt ikke er bedre end den gratis pendant, så er du på den, siger Chris Anderson for gud ved hvilken gang.
Men det er en pointe, der ofte bliver misforstået, og som Chris Anderson ved, han bliver nødt til at uddybe.
– Digital distribution er omkostningsfrit, og det vil den blive ved med. Så du kan ikke holde fast i en forretningsmodel, der tager udgangspunkt i et håb om, at det ændrer sig. Du skal i stedet finde en forretningsmodel, der enten tjener penge på gratis, eller som kan klare sig mod en gratis konkurrent, siger Chris Anderson.
Det kan enten være den reklamebaserede metode, som man kender fra tv, radio og netmedierne. Der er gaveøkonomien, som eksempelvis kendes fra Wikipedia, der lever af donationer, og der er ”Freemium”, som er Chris Andersons favorit.
– Freemium er tidsbegrænset, featureafgrænset, kun for udvalgte og skal bruges til at lokke en del af brugerne til opgradere til premium. Dog ikke alle brugerne. Det er helt fint at have en masse ”gratis” brugere. Pengene tjenes på dem, der bare skal have hele pakken, siger Chris Anderson.
Læs hele interviewet med Chris Anderson i Markedsføring 14-2009, der udkommer i næste uge.
Mød Chris Anderson den 29. oktober til et heldagsarrangement i Den Sorte Diamant i København.
Billetter kan købes
her.