Lad det være sagt med det samme: Den store diskussion om analysers repræsentativitet på nettet gælder ikke her. Godt nok er Enalyzer en nystartet virksomhed med speciale i online analyser – men kun analyser baseret på interne målgrupper. Med andre ord er Enalyzer et værktøj til virksomheder, der for eksempel gerne vil udarbejde deres egne kunde- eller medarbejderundersøgelser.
Enalyzer blev stiftet sidste år, men startede først for alvor op i februar i år. Idéen blev født af tre studiekammerater, der alle i løbet af deres studie og arbejde har beskæftiget sig med markedsanalyser. Firmaet tæller i dag 12 medarbejdere og har virksomheder som Siemens, TvDanmark og Magasin på kundelisten. Deres målgruppe er en bred vifte af beslutningstagere indenfor især personale, salg og marketing.

IKKE TIL MENINGSMåLINGER
– Grundtanken er at give virksomheder et værktøj, så de kan gennemføre deres interne undersøgelser uden at gå igennem et analyseinstitut, forklarer den ene af iværksætterne, Jakob Roed. Og han er ikke i tvivl om, at beslutningstagerne i store virksomheder har kompentencen til selv at gennemføre spørgeskemaundersøgelser via Enalyzer.
– Hvis man tidligere har beskæftiget sig lidt med spørgeskemaundersøgelser, er det let at gå til. Vi hjælper selvfølgelig brugerne rent teknisk, men hvis de har behov for anden rådgivning – for eksempel i forbindelse med hvordan de skal formulere deres spørgsmål – trækker vi på vores netværk eller henviser til andre, siger han og tilføjer, at de overvejer at indgå i et decideret partnerskab med et analyseinstitut for på den måde at kunne tilbyde professionel rådgivning.
Jakob Roed understreger også, at systemet ikke er beregnet til at udarbejde meningsmålinger eller andre repræsentative undersøgelser.
– Vores kunders målgruppe er typisk enten kunder, leverandører eller medarbejdere – altså personer hvor man har deres e-mail adresse, forklarer han og fremhæver, at systemet desuden giver mulighed for at arbejde på tværs af landegrænser. Enalyzer er nemlig et såkaldt ASP analysestystem, og det betyder, at et uanet antal brugere kan arbejde sammen i systemet.
– For eksempel kan en international virksomhed følge med i en dansk tilrettelagt undersøgelse fra Kina, siger han.
I starten gik Enalyzer primært efter de store virksomheder men har nu også mindre virksomheder i kundeporteføljen.
– Jeg er sikker på, at vi er i stand til at udvide markedet for analyser. For pludselig kan en virksomhed på 20 mand, der aldrig før har gennemført en kundeundersøgelse, selv køre en hurtig lille analyse over nettet, mener Jakob Roed. Han forklarer, at analyseomkostningerne afhænger af antal respondenter, og at en mindre undersøgelse koster mellem fem og ti tusind kroner.

Enalyzer.jpg