Kapløbet er i gang og forbrugerne sætter dagsordnenWeb 2.0 er kommet for at blive og det vil tvinge annoncører til at være hurtigere og mere fleksible, når de håndterer online markedsføringsstrategier. I stedet for en årelang mediestrategi må reklameafdelinger blive mere fleksible og tilpasningsdygtige for at være med på de hurtige skiftende trends.
Hurtigt skiftende trends vil helt sikkert karakterisere den nye medieverden. I begyndelsen af 2006 var det Skype og VoIP, der var oppe i tiden. Nu handler det om YouTube og at skabe sociale netværk via hjemmesider. Det er næsten umuligt at vide, hvor den næste populære trend vil springe ud. I dag, mens reklameværktøjer for web-blogs er under udvikling, virker web blogging allerede en smule forældet; i stedet ser moblogs (mobil blogs) ud til at være det nye modefænomen.

Mediebureauer under konstant pres

Traditionelle mediebureauer er under konstant pres for at reagere på disse trends. Arbejdsområdet har ikke kun ændret sig til uigenkendelighed, målgrupperne er også blevet større og demografisk mere diffuse. Der er mangel på mediebureauer, som kan holde trit med og vurdere internettets magt og risici og rådgive deres kunder om de bedste online markedsføringsstrategier. Vinderne er dem, der forstår, at strategier udformet på basis af det seneste online hit og forbrugeradfærd er en kalkuleret risiko, som man må være klar til at tage. Organisationer bliver nødt til at håndtere digital markedsføring med den samme professionelle tilgang som offline forretningsudfordringer.
Både markedsførings- og mediebureauer skal være skarpere, når de placerer et brand – mere research er afg ørende sammen med bedre sporingsværktøjer, der kan rapportere om effektiviteten af en reklamekampagne. Reklamebureauer må udvikle avancerede digitale analyseværktøjer og sikre, at det er enkelt for annoncører, så de ikke skal bekymre sig om komplekse betalingsmodeller. Web 2.0 markedsføring kræver sporing og analyse – ligesom andre former for markedsføring. Annoncører skal overbevises om fordelene ved at tage denne ’kalkulerede forretningsrisiko’.
Web 2.0 vil fortsat vinde mere indflydelse i markedsføringskredse. Mediebureauer bliver nødt til at rette ryggen og anerkende at Web 2.0 trends fortsat udvikles; de forsvinder ikke af sig selv. Der er risici, forhindringer og en form for ’ukendt territorium’ ved Web 2.0. De bureauer, som formår at se potentialet i den konstante foranderlighed, og kan imødegå det som en forretningsmulighed, vil stå tilbage som vindere. Enten vil medie- og reklamebureauer hoppe med på vognen eller blive efterladt agterude.