”Image, omdømme og åben kommunikation er vigtigere end økonomiske resultater i den moderne forretningsverden”.
Sådan indleder Jakob Høyer, partner og direktør for Public Relations i bureauet Lead, et debatindlæg i dagens udgave af Dagbladet Børsen.
Heri slår han fast, at selvom gårsdagens fyring af Eivind Kolding som topchef i Danske Bank utvivlsomt også skyldes ledelsesmæssige uenigheder, så står Koldings eftermæle tilbage med et altoverskyggende minus:
– Topchefen tabte så stort i sin kommunikation med omverdenen, at nedturen i kommunikation og image overskyggede det økonomiske overskud og dermed kostede topchefen jobbet, skriver han.
Samlet set tabte Eivind Kolding til kommunikationen, vurderer han, ”og Danske Bank står i dag med større problemer på image og omdømme end i økonomien”.
Børsen