Vejen til bedre konvertering går gennem flere tests og indhold målrettet den enkelte kunde, som i stigende grad benytter sig af mobile enheder.
Det viser en ny undersøgelse foretaget af Adobe, som fremhæver en række forhold, som gør sig gældende for de bedst konverterende hjemmesider.
Blandt de bedste 70 pct. bedst er der generelt større fokus på tests, og konverteringsraten er for de bedste 20 pct. tæt på dobbelt så høj som de resterende 80 pct.
Desuden viser undersøgelsen, at de virksomheder, der ændrer virksomhedskultur og i stigende grad benytter test og optimering i deres beslutningsprocesser øger konverteringsraten med op til 100 pct.
Resultater kræver investeringer
I takt med at marketing bliver mere datadrevet, opstår der tydeligvis stor forskel på bedste 20 pct. og de resterende 80 pct. 
Kendetegnende for de bedst konverterende hjemmesider er, at det er 54 pct. mere sandsynligt, at de benytter over fem pct. af deres marketingbudget til at teste og optimere.
Dertil anvender mere end 90 pct. mobil analyse i arbejdet med at optimere deres hjemmesider.
Ifølge analysehuset Forrester stammer næsten halvdelen af al retail-trafik fra mobile enheder. Derfor er det ikke overraskende, at de fleste marketingfolk svarer, at mobil er afgørende for deres arbejde. Her er “top 20” betydeligt længere fremme, idet 83 pct. svarer, at mobil er meget eller til en hvis grad vigtig for deres cross channel-indsats, mens andelen er 67 pct. for den resterende del.
Ydermere er de mest succesfulde hjemmesider kendetegnet ved, at de udover mere fokus på mobile enheder også inddrager flere personer på tværs af organisationen i optimeringen af indhold målrettet hver enkelt kunde.
Blandt de bedst konverterende hjemmesider er det 43 pct. mere sandsynligt, at der benyttes flere forskellige kompetencer til at målrette indhold. Tre ud af fire vurderer personalisering som central for virksomhedernes langsigtede mål.
Samtidigt gør 83 pct. udtryk for, at de ligeledes benytter automatisering og data til at træffe beslutninger og målrette indhold – og hele 88,5 pct. understreger, at de fortsat kommer til at anvende mere og mere data.
Undersøgelsen er foretaget blandt 1.000 respondenter i EMEA, Asien og Nordamerika. Læs hele Digital Optimization Survey Whitepaper herunder (PDF).