Selvom det fleste sikkert vil hævde, at digitaliseringen af marketing har øget effektiviteten, tager de måske fejl.
Der er ingen tvivl om, at der ud fra et omkostningsmæssigt perspektiv er et stort potentiale i at ”automatisere” marketing, men det øger ikke effektiviteten tilstrækkeligt.
Det gør den derimod betragteligt, hvis man gør kreativiteten til en del af ligningen.
Det fastslår Kelloggs Senior Digital Manager, Jim Kiszka overfor branchemediet Warc.
Hans vurdering lyder nemlig, at kreativiteten leverer 70 pct. og medier kun 30 pct. af effekten.
Med andre ord udnytter virksomhederne langt fra potentialet i automatisering, da kreatviteten alt for ofte farer vild i et komplekst økosystem, hvor der er kommeet mere og og mere opmærksomhed på programmatic buying.
– Teknologien overskygger i dag kunsten. Men teknologien har også været et nødvendigt skridt for at skabe et fantastisk grundlag, som vi kan bygge videre på. Og nu er tiden kommet til at ændre fokus, understreger Jim Kiszka.
For ifølge Jim Kiszka, er målrettede annoncer og reducerede omkostninger kun en del af regnestykket, da han skønner, at en kreativ, der leverer høj kvalitet præsterer fire gange så meget, målt på effekt, som en kreativ, der leverer en lav kvalitet.
Han bakkes op af Deloitte Digitals rådgiver, Peta Williams, som fremhæver, at data baner vejen for kreativiteten, men når det er sagt, indgår i fire-strenget proces og derfor er afhængig af data, indsigt, kreativitet og impact.
– Hvis alle elementer er afstemt, kan de rigtige data skabe den rigtige indsigt, hvormed kreativiteten kan komme i spil på den rigtige måde, forklarer Peta Williams og påpeger, at kreativiteten bør indgå som en indforstået del af enhver brandstrategi. Ellers bliver det vanskeligt at opnå tilstrækkelige resultater.