Det er sjældent, at de store, de kendte, især fra musik- og filmindustrien, leverer den forventede visionære vare. Som Yoko Ono gjorde sidste år til Grey-seminaret, hvor hun flyttede interviewet i Debussy-salen fra de magelige sofaer på podiet og ned på gulvet, hvor hun gjorde alle sine åndedræts-øvelser, før hun lod intervieweren få et ord indført.
Det gjorde hun bl.a. for at illustrere pointen, at form og indhold følges ad. At ”jorden er et stort fællesskab, og at vi alle har ansvar for det fællesskab” fik ekstraordinært luft under vingerne, da hun insisterede på at komme så tæt på ”jorden” som muligt.
Nå, det opdagede de færreste, og de færreste opdagede heller aldrig, hvad Robert Redford ville i dette ”kommercielle helvede,” som han så ud til at mene, men aldrig sagde. Han ville formentlig ikke noget specielt, idet han aldrig sagde noget ud over at fastslå den indlysende parallel mellem at ”skabe den ægte, generøse, fængslende og troværdige fortælling, der rører andre mennesker,” hvilket gælder inden for marketing og film.
Tak for sangen Butch. Og dog: ”Ægte, generøs og troværdig kommunikation”, ikke overraskende de gennemgående ord, bør vi ikke undervurdere som de elementer, der fanger og fastholder moderne mennesker. Tænk over den, I merkantile hundehoveder, der siger ”Kunden i Centrum”, mens kundeservice, salg og call centre gør alt for at stjæle mammon fra kunderne, mens marketing og kommunikation råber de smukke ord ud gennem dyrt købte megafoner.
Jeg hører faktisk good old Redford sige: ”Walk the Talk.” Og her kommer så nogle af de andre:
• Sir Ken Robinson (”Unlocking Creativity”) mente, at kreativitet er til at lære, og det begynder med at sige ”Yes I Can.” Vi skal have troen på, at vi kan få idéerne, før de materialiserer sig, og vi skal sætte tid af til fordybelsen. Idéer kommer ikke dumpende ned fra himlen.
• Sherry Turkle from MIT, der har skrevet bogen ”Alone Together”, var enig. Vi kommunikerer alt for meget, og skaber (creativity) alt for lidt. Vi er helt vilde med ”at være på,” tilsyneladende i dialog med andre realtime, men reelt ændrer vi på spørgsmål og svar, så de kan besvares hurtigt. Eftertanken forsvinder i moderne kommunikation. Sluk for alle de digitale teknologier, hvis du vil tænke noget ud over det middelmådige.
• Patti Smith, der i år erstattede Yoko Ono på Greys seminar, var særdeles bevidst om sin fremtræden. ”Ikke fordi jeg går op i image, men fordi jeg går op i æstetik og kommunikation.” Elsker man processen, fører den til det forventede resultat, hvis man er bevidst om værktøjerne. ”Branchens udfordring er at udvikle den æstetiske og ægte reklame uden at over-kommunikere.”
• Robert Senior, CEO for Saatchi & Saatchi Fallon group, og arkitekten bag Cadbury-gorillaen og Sonys hoppebolde. Han siger om ”Mission Impossible,” der handler om at bygge bro mellem israelere og palæstinensere ved at lade folkene på begge sider donere blod til hinanden. ”Man skyder ikke mennesker, der bærer ens eget blod.” Om initiativet får succes? ”I don’t know, but we tried.” Udforsker man ikke muligheder, uanset de tilsyneladende forhindringer, når man aldrig videre. Hverken i politik eller markedsføring.
• Tham Khai Meng, worldwide chief creative officer hos Ogilvy & Mather i anledning af 100 års dagen for David Ogilvys fødsel: ”Kommunikation handler ikke kun om at sælge varer. Også om at skabe bedre varer og i sidste instans om at bidrage til en bedre verden.”
• Sir John Hegarty, stifter af Bartle Bogle Hegary og den første modtager af The Lion of St. Mark prisen i Cannes. Hvis brands skal overleve i dag, skal de vokse med 8-10 pct. årligt. Ellers ædes de op bag fra. Hans første bog udkom i juni i år: ”Hegary on Advertising: Turning Intelligence into Magic.” Her står bl.a., at kreativitet er ”kun” et værktøj. Kommunikation handler nemlig om forretningsforståelse.
• Eric Schmidt, Googles CEO er årets ”Mediaperson” i Cannes. Og endnu mere glad var han, da Googles Creative Lab vandt Grand Prix’en i Cyber, men: ”You ain’t seen nothing yet.” Husk at sige ”Yes” hver morgen, når du står op. ”Storbyer er ikke (kun) et larmende forurenet helvede. De er verdens mest kreative fyrtårne.”  Og til de demokrati-orienterede: ”Vi har endnu realiseret det demokratiske potentiale ved nettet. Politikere og virksomheder vil opleve den stigende kraft fra transparency.”
• Jeff Bewkes, Time Warners CEO. ”Digitaliseringen har givet tv sin tredje ungdom. Vi er stærkere end nogensinde. De kreative talenter, store manusskrift-forfattere og kunstnere flokkes om tv. Jo flere platforme, der vokser op ved siden af tv, desto mere kræver folk den ro, tv er i stand til at levere.”