For bare et år siden betragtede 29,4 procent af befolkningen Danske Bank som deres primære bankforbindelse – det tal er nu skrumpet til 27,5 procent svarende til en kundeflugt på godt 100.000 kunder.
Det viser en ny måling, som Voxmeter har foretaget for Jyllands-Posten.
Den markante kundeafgang var blandt årsagerne til, at Danske Banks bestyrelse mandag valgte at fyre den ordførende direktør, Eivind Kolding, efter bare halvandet år på posten og indsætte Thomas F. Borgen som ny topchef. Ifølge Danske Banks bestyrelsesformand, Ole Andersen, skal den nye direktør også arbejde på at tiltrække nye kunder.
Det kan godt gå hen og blive lidt af en udfordring. Målingen fra Voxmeter viser nemlig, at mere end 38 pct. af den voksne befolkning aldrig kunne finde på at vælge Danske Bank som bankforbindelse i dag. For bare et år siden var tallet 23,1 pct.
Jyllands-Posten/ritzau/