For nylig kunne det digitale bureau Novicell meddele, at det åbner en afdeling i København, og nu har bureauet også landet en ny kunde.
Det drejer sig om Legekæden, der er Danmarks tredjestørste legetøjskæde med 200 medarbejdere og en årlig omsætning på 250 mio. kr.
Novicell skal være med til at sætte turbo på Legekædens online-forretning via en ny webshop.
Samtidig skal det gøres lettere for kædens 45 fysiske butikker at markedsføre sig online. Legekædens nye web-tiltag er bygget på en Umbraco/uCommerce-løsning.
Større synlighed online, tak
Den nye online-satsning er en del af en vækstplan i Legekæden, som både skal øge omsætning og øge markedsandele i det hårdt, konkurrenceprægede legetøjsmarked.
Legekæden blev i 2013 solgt til boghandlerselskabet Indeks Retail A/S, der repræsenterer de tre kæder Bog & idé, Bøger & Papir og BOGhandleren.
Dermed er Legekæden blevet en del af Indeks Retails optimerede drift- og markedsførings-setup. Det gælder nu også online, hvor Indeks Retail igennem en årerække har samarbejdet med Novicell.
– Vi ønsker at etablere en platform, som understøtter de fysiske butikkers synlighed online. Det er tvingende nødvendigt for os at have et velfungerende samspil mellem de fysiske butikker og kædens e-handel, siger Peter Kjeldsen, Marketing- og kædechef i Indeks Retail.
Han understreger, at fokus på online-forretningen ikke sker på bekostning af de fysiske butikker.
– Vi skal vækste online-salget, men vi har også en ambition om, at vi skal have flere fysiske butikker. Vi indretter vores online-salg på en måde, så platformen også bliver yderst interessant for de fysiske butikker, fortsætter han.
Strategi & teknik
Første etape i samarbejdet er gået online med lanceringen af den nye webshop, som man nu er i gang med at optimere i forhold til konverteringsraten.
– Vi kender Novicells arbejde for Indeks Retail, og vi ved, at det er et kompetent bureau med de nødvendig strategiske og tekniske kompetencer. Desuden ser vi det som en klar fordel, at Novicell også håndterer dele af Indeks Retails online markedsføring og konverteringsoptimering, så alt er samlet under ét tag. På den måde spiller de tekniske og de blødere online-discipliner optimalt sammen, siger Nicolai L. Jørgensen, E-commerce Manager hos Indeks Retail.
Hos Novicell er der også tilfredshed at spore.
– Vi ser allerede nu de første gode resultater på en ambitiøs opgave, hvor andelen af online købere steg markant fra dag ét. Og Novicell ser frem til fortsat at bidrage positivt til Legekædens vækstmål, siger Per Kirchner, direktør i Novicell.