I går blev der afholdt Guld Image 2013-kåring hos Mannov i København. Kåringen er kulminationen på en tilbagevendende undersøgelse, der arrangeres af Berlingske Business og gennemføres af IFO – Instituttet for Opinionsanalyse og Mannov.
Undersøgelsen involverer 4.130 respondenter med ledelsesansvar fra 140 danske virksomheder. Resultatet viser, at LEGO har Danmarks bedste image lige nu, foran sidste års vindere fra Novo Nordisk. På en tredjeplads finder vi Novozymes. I bunden af undersøgelsen, hvor det er mindre sjovt at udmærke sig, har DSB igen placeret sig, forfulgt af SAS og Vestas Wind Systems.
Økonomi er vigtigste imagedriver
Et godt image er afhængigt af en række forskellige parametre. Ifølge Kim Ege Møller, der er Head of Corporate communication practice hos Mannov, er økonomi og ledelse to af de vigtigste af slagsen.
– Opfattelsen af en virksomhed er meget afhængig af de økonomiske resultater, virksomheden præsterer. Et godt regnskabsår skaber altid tiltro og opbakning internt i virksomheden og i offentligheden, og det giver sig tydeligt til kende i virksomhedens image-placering, siger Kim Ege Møller.
– Ledelse er en anden vigtig faktor, som især kan påvirke i negativ grad, hvis der er uro, og det bliver offentligt kendt.
Hvad med kendskabet?
– Kendskabsgrad er naturligvis en forudsætning for et godt image, fortsætter Kim Ege Møller.
Men kan et kendskab blive for stort?
– Nej. Selvom man som almindelig forbruger sagtens kan blive træt af en overdimensioneret marketingskampagne, viser al erfaring, at virksomheders image forbedres i takt med kendskabsgraden. Guld Image-undersøgelsen viser da også, at virksomhederne med de højeste kendskabsgrader, set over en bred kam, scorer højest.
LEGO har ligget stabilt på toppen
Det er ingen overraskelse, at LEGO topper image-undersøgelsen i 2013. Virksomheden har ligget i Top 3 siden 2008 og toppede også undersøgelsen i 2011 og 2010. Hvis man går lidt længere tilbage i tiden, til 2005, er det dog interessant at se, at LEGO på det tidspunkt var placeret som nummer 88 på image-listen.
Siden dengang er det kun gået frem hvert år, med undtagelse af 2012, hvor pharmagiganterne fra Novo Nordisk altså henviste dem til andenpladsen.
En smule fakta
Guld image 2013 – Top 5 over det bedste image
1. LEGO
2. Novo Nordisk
3. Novozymes
4. A. P. Møller – Mærsk
5. Danfoss
Top 3 over det dårligste image
1. DSB
2. SAS
3. Vestas Wind Systems
Top 3 over image-højdespringere i 2013
1. Jyske Bank – 41 pladser. Fra nr. 87 i 2012 til nr. 46 i 2013.
2. ISS – 31 pladser. Fra nr. 74 i 2012 til nr. 43 i 2013.
3. Topdanmark – 28 pladser. Fra nr. 70 i 2012 til nr. 42 i 2013.
Se alle resultaterne fra Guld Image 2013 i dagens udgave af Berlingske Business.