Magasin skal ikke længere være kendt som stormagasinet, der henvender sig til ældre damer med hang til æggesandwich og luksusundertøj. I fremtiden skal Magasin også være et sted, hvor målgruppen af unge gider bevæge sig hen, når de skal have fornyet garderoben. For at forandre udviklingen vil det traditionsrige stormagasin fra Kgs. Nytorv ændre sin markedsføringsstrategi og lave en storstilet satsning på nettet.
– Magasin har i for lang tid været et spejl af udviklingen, men fremover skal vi præge udviklingen og ikke kun følge den. Vi vil skærpe Magasins profil og er i fuld gang med at ændre synet på, hvordan et stormagasin skal tale til den yngre målgruppe og få den målgruppe i tale, siger Martin Delfer, marketingdirektør hos Magasin.
For at realisere den nye strategi har Magasins ledelse tilført et stort millionbeløb til markedsføring, og det betyder blandt andet, at Magasin vil ændre sin reklameprioritering med hensyn til hvor og hvordan der annonceres.
– Fremover vi man se en langt skarpere profil af Magasin både off- og online. Vi skal bevæge os væk fra at bruge kataloger og fra at have et utal af forskellige printannoncer i aviserne. Det giver ikke den ensartede profil, vi gerne vil signalere. Derimod vil man se flere outdoorreklamer og nye typer tv-annoncering, men også en stærkere samkøring med vores satsning på nettet, siger Martin Delfer.
OGSå DEN FYSISKE VERDEN
At Magasin skulle etablere sig på nettet har længe ligget i kortene, men til at begynde med var det meningen, at sitet skulle være et salgssted. Ifølge Magasins egne beregninger risikerer man nemlig at miste op mod fem procent af det samlede salg, hvis man ikke etablerer en salgskanal. Udenlandske rapporter forudser, at andelen af salg via nettet vil stige til op mod 15 procent, men det mener Martin Delfer er lige optimistisk nok.
– Selvfølgelig skal vi fremover sælge varer via vores site, men det er i langt højere grad en markedsføringssatsning over for den yngre målgruppe. Nettet er et godt medie, når man ønsker at henvende sig til de unge, for det er især blandt dem, det nye medie vil blive accepteret som en ny måde at handle varer, siger Martin Delfer, der regner med, at Magasin.com vil have en kæmpe fordel i forhold til andre sites, der sælger mærkevarer på nettet som eks. gubi.com og haburi.com.
– Ud over at have de mærkevarer, som kunderne efterspørger, har vi også en klar fordel ved at eksistere i den fysiske verden, siger han.
Magasin åbner snart den ottende butik, og det gør ifølge Martin Delfer, at 60 procent af alle danskere kan nå en Magasin på mindre end en halv time.
– Hvis du køber noget via nettet vil du have mulighed for at bytte det uden at skulle på posthuset, siger Martin Delfer, som understreger, at man også arbejder på at få gjort det nemmere at handle via nettet.
NY GENERATION AF NETSHOPPERE
Udviklingen af Magasin.com, som først vil blive en realitet i forsommeren næste år, er en satsning i millionklassen, som er blevet til i tæt samarbejde med Framfab og IBM. Udover at undersøge markedet i andre lande har man også forsøgt at estimere, hvordan salget via nettet vil gå.
I Magasins butikker er det mere end 50 procent af de kunder, som går ind i forretningen, der også foretager en handel. På nettet vil det være meget anderledes. Lige nu forsøger Magasin at gætte sig frem til, hvor mange handlende man kan få og hvor meget en netkunde typisk vil købe for. Til at undersøge det har Magasin skelet til udenlandske sites, der sælger lignende mærkevarer via nettet. Her ligger niveauet typisk mellem en og fem procent, når det drejer sig om det antal, der handler. Når det drejer sig om beløbet, der handles for, svinger det fra et par hundrede til over tusind kroner.
– I dag er det primært bøger, cd’er og software, som sælges via nettet, men vi regner bestemt med at kunne få den nye generation af netshoppere til at købe andre af deres forbrugsgoder som eks. boligudstyr og beklædning på den måde, slutter han.