Oven på det omfattende juridiske slagsmål omkring Federal Trade Commissions “Do not call” liste er den nu sat i kraft, og det betyder, at FTC er begyndt at tage imod klager fra forbrugere, der mener sig forulempet.
Effekten har været betydelig. På den første uge modtog FTC 15.000 klager. Reglerne siger, at virksomheder hver 90. dag skal opdatere deres telefon-lister i forhold til “Do not call” listen. Hvis de herefter alligevel ringer til et nummer, hvor abonnenten har ønsket at være fri for telemarketing-opkald, kan firmaet idømmes bøder på op til 70.000 kr.
Listen fortsætter med at vokse. Nu er der tilmeldt 53,7 mio. numre, og det er tal som disse, der får den amerikanske telemarketing-industri til at frygte en halvering og tabet af 2 mio. job som konsekvens af indførelsen af listen.
Kilde: AdAge.com + WARC